Microsoft Office 2016-Lizenzschlüssel wird erkannt, aber die Aktivierung bricht ab

Angela Lentzer · 26. März 2019

Lizenzschlüssel wird erkannt, aber die Aktivierung bricht ab

Peter.Star

Hallo,

geht es ein wenig genauer? Welche Office Version wird verwendet und woher stammt sie?

Peter

Thomas Löwe

Hallo Angela,

vielen Dank für deine Nachricht.

Lade das Tool herunter, speichere dieses und führe es aus, um Microsoft Office 2016 vollständig zu entfernen:

https://aka.ms/diag_officeuninstall

Starte den PC neu.

Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2016 zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Beginne dort die Installation.

Sollte die Aktivierung via Internet nicht erfolgreich: Wähle die telefonische Aktivierung aus.

Wähle bitte aus Deutschland die Telefonnummer 089/24445093 und folge den automatischen Ansagen.

Nach Eingabe der Installations-ID (Schritt 2) wird dir eine Bestätigungs-ID ausgegeben.

Gebe im Schritt 3 die Bestätigungs-ID ein.

Konnte Microsoft Office 2016 erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Wenn, nein:

Zu welcher Version von Microsoft Office 2016 wurde eine Lizenz erworben?

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2016 erworben?

SteffenJeschke1

Hallo Alexandra,

leider bestehen die Probleme mit meinem ACER Switch 5 weiterhin.

Nun will auf diesem Rechner auch noch mein OFFICE 365 Abo nicht mehr erkannt werden, obwohl ich es lediglich auf meinem Laptop und dem ACER einsetzen möchte. Und die Lizenzierung per Internet bricht wie gewöhnlich ab: "Keine Internetverbindung"....

Sehr traurig.

Viele Grüße,

Steffen

Hans Heydrich

Habe inzwischen auf Office 2016 und Win 10 umgestellt, aber an dem Problem hat sich nichts geändert!

Immer noch bricht die Synchronisation nach der Eingabe von 14 Terminen innerhalb einer kurzen Zeitspanne ab!

ThBurkhart

Hallo Pauline,

auch ich bekomme dieses 2013 Addin für Office 365 (2016) nicht installiert. (Installation bricht wegen falscher Officeversion ab)

Woher bekommen ein Add-In für Word 2016?

besten Dank für deine Hilfe

Thomas

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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