Microsoft Office 2016-Neues Office Design hat sich wieder auf altes umgestellt - wie ändern?

Goscho Böhme · 20. Dezember 2019

Hallo Liebe Support und Community Mitglieder,

ich habe auf mehreren identischen neuen HP Elitedesk PCs mit Windows 10 Pro das vorinstallierte Office mit schon länger vorhandenen Office 2016 Home und Business Versionen aktiviert.

Jetzt haben alle diese Installationen das neue Design von Office, welches seit Ende 2018 für Office 365 Abonnenten nach und nach aktiviert wird.

Leider hat einer der PCs nach ca. 1 Woche das Design wieder auf das alte umgestellt.

Alle PCs haben die selbe Windows-Version 1909 und die identische Office-Version installiert. Auch sind auf allen alle verfügbaren Updates von Office installiert.

Welche Möglichkeiten habe ich, dass alle PCs das selbe Office Design nutzen, möglichst das neue?

Thomas Löwe

Hallo Goscho,

vielen Dank für deine Nachricht.

Um den Fall bei deinen Kunden beurteilen zu können, wäre erforderlich zu erfahren, welche Änderungen an dem PC vom Kunden vorgenommen worden sind.

Weitere Informationen hat Microsoft hierzu nicht veröffentlicht.

Markiere die entsprechende Antwort noch als Lösung.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

Goscho Böhme

Hallo Goscho,

vielen Dank für deine Nachricht.

Das neue Design wird auch für die Klick-und-Los-Versionen von Microsoft Office 2016 Home and Student, Home and Business, Professional und Professional Plus mit den Updates ausgeliefert.

Ich gehe davon aus, dass das neue Erscheinungsbild mit einer der folgenden Updates ausgeliefert wird.

Hallo Thomas,

danke für deine Info. Schön zu erfahren, dass es für alle ausgeliefert wird.

Leider gibt es keinerlei Info, mit welchem Update es auf welche System kommt. Oder ich bin einfach nicht in der Lage, diese Informationen zu finden.

Auf dem betroffenen System hingegen war das neue Design bereits installiert.

Diesen PC habe ich bei einem Kunden eingerichtet und es ist einer von mehreren identischen PCs.

Nach ca. 1 Woche hat sich das Design von selbst auf das alte zurückgestellt.

Da wir ja mittlerweile alle Betatester für die Softwarehersteller (nicht nur Microsoft) geworden sind und außer einer Neuinstallation nichts mehr machen können, frage ich mich natürlich, ob man dies verhindern könnte.

Ich habe nämlich genau wegen dieses Problems gerade richtig Stress mit meinem Kunden, weil dieser der Meinung ist, dass dies nicht passieren kann, bei identischen Systemen.

Goscho Böhme

Ist auf dem Gerät evtl. eine weitere, ältere Office-Version installiert? Die könnte sich beim letzten Patchday nach vorn gearbeitet haben. Mit einer Office-Reparatur sollte das zu beheben sein.

Gruß

G. O.

Es waren 2 x Office 2016 H&B vorinstalliert, eine deutsche und eine englische. Ich habe die englische deinstalliert und anschließend eine Onlinereparatur der anderen Installation vorgenommen.

Auch einen Neustart habe ich vorgenommen. Das Design ist immer noch das alte und nicht das neue.

Weiterhin existieren in dieser Firma 3 weitere PCs, die erst vor ein paar Tagen von mir eingerichtet wurden. Auf diesen ist ebenfalls Office 2016 HuB installiert.

Dort wird das neue Design angewendet.

Die Windows und Office-Versionen sind identisch, auch alle verfügbaren Updates sind installiert.

Das ist nicht mehr nachvollziehbar.

Was ich besonders bedauerlich finde, ist, dass nirgends Informationen zu bekommen sind, ob das neue Design auch bei den Desktop-Versionen von Office 2016 (Click-to-run bzw. msi) per Update installiert wird oder nicht.

Ich nutze selbst Office 2016 Professional auf einem Windows 10 Pro PC (1809) und dort ist auch das alte Design vorhanden.

Bisher habe ich nur gelesen, dass das neue Design automatisch bei allen mit Office 365 installiert wird und diese keine Wahl haben, außer sehr umständlich eine ältere Version von Office (wohl 2013 oder 2016) zu installieren.

Thomas Löwe

Hallo Goscho,

vielen Dank für deine Nachricht.

Starte den PC neu. Wenn wieder der Desktop angezeigt wird, öffne keine der Office-Anwendungen. Führe bitte eine Online-Reparatur durch (Systemsteuerung, Programme und Features, Microsoft Office 2016 Home and Business,
Ändern, Online-Reparatur).

WICHTIG: Wähle bitte die Option Onlinereparatur statt Schnellreparatur aus. Wird eine Schnellreparatur ausgeführt, wird die neueste Buildversion nicht installiert.

Starte den den PC neu und öffne eine Office-Anwendung.

Wie stellt sich das Verhalten jetzt dar?

Thomas Löwe

Hallo Goscho,

vielen Dank für deine Nachricht.

Tritt das beschriebene Verhalten nur auf Geräten in einer Domäne auf?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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