Microsoft Office 2016-Office Produkt ist Inaktiv

RenéPirhofer · 24. November 2020

Hallo,

mir gibt es diesen Fehler, obwohl das Abonnement nicht abgelaufen ist.

Die meisten Funktionen sind deaktiviert, weil ihr Office Produkt Inaktiv ist.

Was soll ich tun?

Danke

Jen__L

Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.

Hallo René,

Ich bin Jen, ein unabhängiger Berater und ein Microsoft-Benutzer wie Sie. Ich würde mich freuen, Ihnen bei diesem Problem zu helfen.

Versuchen Sie, Ihre Büroinstallation zu reparieren, und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird.

Öffnen Sie die Microsoft Windows-Einstellungen.

Klicken Sie auf Apps, um das Fenster Apps & Features zu öffnen.

Suchen und klicken Sie in der Liste auf Ihre "Microsoft Office"-Anwendung.

Wählen Sie Ändern, dann "Online-Reparatur", und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Sobald das Update angewendet wurde, starten Sie den Computer neu.

Versuchen Sie dann erneut, Ihre Office-Apps zu öffnen, und überprüfen Sie, ob das Problem behoben wurde.

Lassen Sie mich wissen, ob das funktioniert.

Wenn Sie Fragen haben, lassen Sie es mich bitte wissen und ich würde mich freuen, Ihnen weiter zu helfen.

Vielen Dank und die besten Grüße!

Jen

ThomasLST

Hallo René,

vielen Dank für deine Anfrage.

Zu welcher Version von Microsoft Office 2016 wurde eine Lizenz erworben?

Wo wurde die Lizenz erworben?

Stelle alle angezeigten Meldungen im Wortlaut bereit.

Pauline R.

Hallo Thomas,

danke für deine Antwort.

Ich habe das mit der Office 2010 Installation mal getestet. Hier ist in dem Fenster, wo der Produkt-Key abgefragt wird, der "Weiter"-Button inaktiv wenn kein Produkt-Key eingegeben wurde. Der Button ist erst anklickbar, wenn ein gültiger Key eingeben wurde.
Dies ist bei Office 2007 nicht der Fall, hier kann man immer auf weiter klicken, egal ob mit oder ohne Key.

Wenn man Office 2007 ohne Key installiert, kann man das Office 25 mal verwenden bevor es inaktiv wird. Wenn mit einem Key installiert wurde, aber im Anschluss daran keine Aktivierung durchgeführt wird, kann man das Office 30 Tage lang verwenden bevor es
inaktiv wird.

Gruß,

Pauline

MArcFabian

Hallo Thomas,

ich habe jetzt das Problem gelöst - warum es nur bei einigen Dateien ein Problem war kann ich nicht nachvollziehen.

hp sure click secure view hat das Problem verursacht. Jetzt nach deaktivieren ist auch das Problem gelöst.

Danke nochmals und VG

Marc

Thomas Löwe

Hallo Marc,

vielen Dank für deine Nachricht.

Markiere meine entsprechende Antwort als Lösung.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

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willkommen im Windows Forum!

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