Microsoft Office 2016 Professional-Anfrage

Reinhold_353 · 6. Februar 2018

Hallo,

ich brauche dringend eure Hilfe. Ich habe einen Laptop gekauft (Windows 10) mit einer Testversion von Office 365 Home, die ich auslaufen ließ, da ich einen Productkey für office 2016 professionel pro besitze, den ich auch (durch Unwissenheit) in einer versuchten Installation unter office.com/setup, eingegeben habe. Ich habe auf meinem Microsoft Account den Status Office 365 home ---- verlängern. Ich habe keine weitern Möglichkeiten einer Aktivität, weder löschen, kündigen usw. (auf meinem Rechner ist office deinstalliert). Ich habe ein zweites Konto angelegt und konnte Office 2016 Prof. installieren, als ich den Productkey eingegeben hatte, bekam ich die Meldung "Key ist korrekt, allerdings einem anderem Konto zugeordnet". Ich habe alle user-hinweise durchgeführt, allerdings ohne Erfolg. Falls einer mein Problem nachvollziehen kann und auch eine Lösung greifbar hat, bitte ich doch um Information mit Lösungsansetzen. Danke Reinhold

ThomasLST

Hallo Horst,

vielen Dank für deine Anfrage.

Microsoft Office 2016 Professional Plus wird keinem Microsoft Konto zugewiesen.

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2016 Professional Plus erworben?

Thomas Löwe

Hallo Andy,

vielen Dank für deine Anfrage.

Wurde eine Lizenz zu Microsoft Office 2016 Professional oder Microsoft Office 2016 Professional
Plus erworben?

Wo wurde die Lizenz erworben?

Thomas Löwe

Hallo Rolf,

vielen Dank für deine Anfrage.

Wo wurde eine Lizenz zu Microsoft Office 2016 Professional Plus erworben?

Die Meldung zu deinem Microsoft Konto steht nicht in Zusammenhang mit der Installation von Microsoft Office 2016 Professional Plus.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Anfrage.

Wenn du noch bei dem Arbeitgeber beschäftigt, wo die Lizenz erworben worden ist und dieser noch eine vertragliche Vereinbarung mit Microsoft unterhält, kann ausschließlich Microsoft Office 2016 Professional Plus verwendet werden.

Nach dem Bezug von Microsoft Office 2016 Professional Plus wird nach den Lizenzbestimmungen die Lizenz einer Vorgängerversion, Microsoft Office 2013 Professional Plus ungültig.

Microsoft Office 2016 Professional Plus wird keinem Microsoft Konto zugeordnet.

Deinstalliere Microsoft Office 2013 Professional Plus.

Microsoft Office 2016 Professional Plus HUP darf auf zwei Geräten installiert werden.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo Mathias,

vielen Dank für deine Nachricht.

Ich habe eine neue Anfrage erstellt.

Microsoft Office 2016 Professional Plus wird keinem Microsoft Konto zugeordnet.

Microsoft Office 2016 Professional Plus wurde im Microsoft Home and Use Program über deinen Arbeitgeber erworben?

Du bist noch bei dem Arbeitgeber beschäftigt, wo Microsoft Office 2016 Professional Plus erworben wurde?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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