Microsoft Office 2016 Professional Plus fordert erneute Aktivierung

Helmerson · 25. Januar 2021

Hallo,

habe 09/2019 [COLOR=rgba0, 0, 0, 1] Microsoft Office 2016 Professional Plus Vollversion erworben und auf meinem Laptop Windows 10 installiert. Kann mich zwar nicht genau dran erinnern aber müsste hier dann auch gleich die Aktivierung vorgenommen haben. Die Programme haben seitdem ohne Probleme funktioniert![/COLOR]

[COLOR=rgba0, 0, 0, 1]Seit einigen Tagen wird mir beim Öffnen eines der Office Programme angezeigt, dass ich Office aktivieren soll. Wieso kommt nun nach 15 Monaten die erneute Aufforderung Office zu aktivieren? ??[/COLOR]

[COLOR=rgba0, 0, 0, 1]Problem ist nun, dass ich die geforderte Aktivierung mit dem mir vorliegenden Produkt-Key wieder vornehmen möchte, aber nach Eingabe des Keys, das Programm nicht weiter reagiert.[/COLOR]

[COLOR=rgba0, 0, 0, 1]Wie kann ich die volle Funktionsweise der Office Programme wieder herstellen?[/COLOR]

[COLOR=rgba0, 0, 0, 1]Würde mich über eure mithilfe freuen.[/COLOR]

[COLOR=rgba0, 0, 0, 1]Danke.[/COLOR]

ThomasLST

Hallo,

vielen Dank für deine Anfrage.

Microsoft Office 2016 Professional Plus wird keinem Microsoft Konto zugeordnet.

Frage deinen Verkäufer nach einer Installationsdatei.

Microsoft Office 2016 Professional Plus ist für Endkunden nicht erhältlich. Dieses Programm steht nur in Rahmen von Volumenlizenzverträgen oder des Microsoft Home Use Program (HUP) zur Verfügung.

Im Einzelhandel ist Microsoft Office 2016 Professional Plus nicht erhältlich.

Beim Bezug von Lizenzen aus einem Volumenlizenzvetrag werden nur Nutzungsrechte eingeräumt, eine Lizenz wird nicht erworben. Ein Nutzungsrecht ist nicht mehr gültig, wenn die Anzahl der zulässigen Aktivierungen im Volumenlizenzvertrag erreicht worden ist oder der Volumenlizenzvertrag nicht mehr besteht.

Der Aktivierungsserver hat eine erneute Aktivierung angefordert, hierfür kommen mehrere Gründe in Betracht.

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2016 Professional Plus erworben?

Rufe den Microsoft Support an und lasse deinen Produkt-Key zu Microsoft Office 2016 Professional Plus überprüfen:

https://support.microsoft.com/de-de/help/4051701/global-customer-service-phone-numbers

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Eine De-Aktivierung von Microsoft Office 2016 Professional Plus ist nicht vorgesehen und technisch nicht möglich.

Microsoft Office 2016 Professional Plus kann neu installiert werden.

Soweit bei der nächsten Aktivierung via Internet diese nicht erfolgreich abgeschlossen werden kann, wähle im Aktivierungsassistenten die Option zur telefonischen Aktivierung aus. Nach Auswahl deines Standortes wird dir eine Telefonnummer angezeigt.

Konnte Microsoft Office 2016 Professional Plus erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Wenn, nein:

Wo wurde die Lizenz von Microsoft Office 2016 Professional Plus erworben?

Welche Meldung wird bei der Aktivierung via Internet und Telefon ausgegeben?

Thomas Löwe

Hallo Christian,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft Office 2016 Professional Plus ist für Endkunden nicht erhältlich. Dieses Programm steht nur in Rahmen von Volumenlizenzverträgen oder des Microsoft Home Use Program (HUP) zur Verfügung.

Im Einzelhandel ist Microsoft Office 2016 Professional Plus nicht erhältlich.

Beim Bezug von Lizenzen aus einem Volumenlizenzvetrag werden nur Nutzungsrechte eingeräumt, eine Lizenz wird nicht erworben. Ein Nutzungsrecht ist nicht mehr gültig, wenn die Anzahl der zulässigen Aktivierungen im Volumenlizenzvertrag erreicht worden ist
oder der Volumenlizenzvertrag nicht mehr besteht.

Lade das Tool herunter, speichere dieses und führe es aus, um Microsoft Office 2016 vollständig zu entfernen:

https://aka.ms/diag_officeuninstall

Starte den PC neu.

Lade Microsoft Office 2016 Professional Plus erneut herunter. Eine Installationsdatei stellt der Verkäufer bereit.

Installiere Microsoft Office 2016 Professional Plus neu.

Konnte Microsoft Office 2016 Professional Plus erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte deinstalliere Microsoft Office 2016 Professional Plus auf dem bisherigen PC.

Beginne dann die Installation von Microsoft Office 2016 Professional Plus auf dem neuen PC.

Sollte die Aktivierung via Internet nicht erfolgreich abgeschlossen werden können, wähle die Option zur telefonischen Aktivierung. Nach Auswahl deines Standortes wird dir eine Telefonnummer angezeigt.

Konnte Microsoft Office 2016 Professional Plus erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Anfrage.

Microsoft Office 2016 Professional Plus ist für Endkunden nicht erhältlich. Dieses Programm steht nur in Rahmen von Volumenlizenzverträgen oder des Microsoft Home Use Program (HUP) zur Verfügung.

Im Einzelhandel ist Microsoft Office 2016 Professional Plus nicht erhältlich.

Beim Bezug von Lizenzen aus einem Volumenlizenzvetrag werden nur Nutzungsrechte eingeräumt, eine Lizenz wird nicht erworben. Ein Nutzungsrecht ist nicht mehr gültig, wenn die Anzahl der zulässigen Aktivierungen im Volumenlizenzvertrag erreicht worden ist
oder der Volumenlizenzvertrag nicht mehr besteht.

Nach deinen Angaben erfolgte die Aktivierung von Microsoft Office 2016 Professional Plus bei der Erstinstallation fehlerfrei.

Microsoft Office 2016 Professional Plus wird keinem Microsoft Konto zugeordnet.

Deinstalliere das Programm Microsoft Office 2016 Professional Plus manuell:

https://support.microsoft.com/de-de...n-office-4e2904ea-25c8-4544-99ee-17696bb3027b

Starte den PC neu.

Installiere Microsoft Office 2016 Professional Plus neu.

Konnte Microsoft Office 2016 Professional Plus erfolgreich installiert und aktiviert werden?

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