Microsoft Office 2019-Nach Microsoft Update: Word nur noch als WordPad nutzbar

Elmar ST · 17. August 2020

Nach dem Update sind nach wie vor Excel und Power Point Office 2019 nutzbar, Word allerdings nur noch als WordPad, auch meine bestehenden Word-Dateien. Was kann ich machen, damit ich wieder den gewohnten Funktionsumfang bei Word erhalte?

Thomas Löwe

Hallo Emar,

vielen Dank für deine Anfrage.

Starte den PC neu. Wenn wieder der Desktop angezeigt wird, öffne keine der Office-Anwendungen. Führe bitte eine Online-Reparatur durch (Systemsteuerung, Programme und Features, Microsoft Office 2019, Ändern, Online-Reparatur).

WICHTIG: Wähle bitte die Option Onlinereparatur statt Schnellreparatur aus. Wird eine Schnellreparatur ausgeführt, wird die neueste Buildversion nicht installiert.

Starte den den PC neu und öffne eine Office-Anwendung.

Starten die Office-Programme wieder fehlerfrei?

G.O.Tuhls

Word und WordPad sind zwei unterschiedliche Programme. Wenn beim Aufruf von Word WordPad startet, sind irgendwelche Verknüpfungen oder

Explorer-Zuordnungen verdreht.

Gruß

G. O.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Ich konnte deine Fehlerbeschreibung nicht nachvollziehen.

Als Fehlerursache kommen Add-Ins von Drittanbietern in Betracht.

Selbstverständlich konnte auch das monatliche Update 06/2019 zu Microsoft Office 2019 installiert werden, eine Warnung ist nicht nachvollziehbar.

Die Volumenlizenzversionen Microsoft Office 2019 Professional Plus und Microsoft Office 2019 Standard werden auch als Klick-und-Los-Versionen bereitgestellt und im monatlichen Kanal auch monatlich aktualisiert. Der Kanal wird in Microsoft Word unter "Datei,
Konto, Info zu Word" angezeigt. Hier werden auch die neuen Icons verwendet.

Stelle hier keine Warnungen ein, diese sind nicht falsch und verunsichern die Anwender.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas LST

Hallo,
 vielen Dank für deine Anfrage.
 Microsoft Office 2019 Professional Plus ist für Endkunden nicht erhältlich. Dieses Programm steht nur in Rahmen von Volumenlizenzverträgen oder des Microsoft Home Use Program zur Verfügung. Im Einzelhandel ist Microsoft Office 2019 Professional Plus nicht erhältlich. Beim Bezug von Lizenzen aus einem Volumenlizenzvetrag werden nur Nutzungsrechte eingeräumt, eine Lizenz wird nicht erworben. Ein Nutzungsrecht ist nicht mehr gültig, wenn die Anzahl der zulässigen Aktivierungen im Volumenlizenzvertrag erreicht worden ist oder der Volumenlizenzvertrag nicht mehr besteht.
 Die Updates werden nach Veröffentlichung zur Installation bereitgestellt.
 Starte Word 2019. Gehe zu Datei, Konto. Welcher Update-Kanal wird auf der rechten Seite angezeigt?
 Wo wurde die Lizenz/das Nutzungsrecht zu Microsoft Office 2019 Professional Plus erworben?

CF_

Hallo,

Es wurde erworben:

- Microsoft Office 2016 Home&Student (erworben in 2016 als Original Product Key über Alternate online shop) auf PC installiert - funktioniert nun nicht mehr

- Microsoft Office 2019 Home&Student (erworben in 2020 als Original Product Key über Alternate online shop) auf Notebook installiert - funktioniert auf Notebook

Auf jedem der Geräte soll eine der Lizenzen nutzbar bleiben (PC - Office 2016; Notebook - Office 2019)

Besten Dank

Christian

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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