Microsoft Office 2019 nach Onlinereparatur weg und Neuinstallation bricht ab

CarinaMayer · 7. April 2020

Nachdem ein Fehler beim Öffner meiner Office Anwendung aufgetreten ist und nach Internetrecherche mir geraten wurde, unter Systemsteuerung das Programm "online reparieren" zu lassen, konnte ich Office danach immer noch nicht öffnen bzw. wurde gesagt "Office wurde deinstalliert".

eine erneute Installation bricht nach "Wir sind gleich fertig" ab ohne das etwas passiert!

Was soll ich tun? Den Produkt-Key habe ich leider auch nicht mehr!

Bitte um Hilfe!

Thomas Löwe

Hallo Carina,

vielen Dank für deine Anfrage.

Zu welcher Version von Microsoft Office 2019 wurde eine Lizenz erworben?

Wo wurde die Lizenz erworben?

Krallenmann

Hallo,

erster Lösungsansatz führt zu keinem anderen Ergebnis.

Die zweite Variante mit Reparaturinstallation bricht bei 35% ab und sagt "Modern Host Setup funktioniert nicht mehr".

Ergo auch keine Neuinstallation von Office möglich. Ich tippe darauf das jetzt nur noch ein Neuinstallation von Windows etwas bringt oder ???

MfG

Götschober

Hallo

das habe ich alles gemacht. Leider geht das Office jetzt gar nicht mehr. Es läßt sich nicht mehr deinstallieren, funktioniert aber auch nicht mehr.

Eine Neuinstallation geht auch nicht mehr, das Setup bricht ab.

Wie kann ich das Office 2010 komplett deinstallieren, und dann neu installieren? Gehts über die regedit?

Danke vorab.

Thomas Löwe

Hallo Freddy,

vielen Dank für deine Nachricht.

Starte den PC neu. Wenn wieder der Desktop angezeigt wird, öffne keine der Office-Anwendungen.

Führe bitte eine Onlinereparatur durch (Systemsteuerung, Programme und Features, Microsoft Office 2019 Professional Plus, Ändern, Onlinereparatur).

WICHTIG: Wähle bitte die Option Onlinereparatur statt Schnellreparatur aus. Wird eine Schnellreparatur ausgeführt, wird die neueste Buildversion nicht installiert.

Starte den den PC neu und öffne eine Office-Anwendung.

Starten die Office-Anwendungen wieder fehlerfrei?

Wenn, nein:

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2019 Professional Plus erworben?

Robert1933

Danke vorerst - warten wir noch ab, wenn's zu lästig werden sollte, würde ich eine Neuinstallation vornehmen, aber man weiß ja nie, was sich dann für Fehler einschleichen.......

Jetzt einmal kommt diese Fehlermeldung deutlich seltener. Also hat die Onlinereparatur etwas bewirkt.

M.f.G.

Hi,

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