Microsoft Office 2019 Pro Professional Plus Installation startet nicht. Framework auch...

Hallo Ralf,

vielen Dank für deine Anfrage.

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2019 Professional Plus erworben?

Microsoft 365 Enterprise (vorher Office 365 Pro Plus) und Microsoft Office 2019 Professional Plus können nicht gemeinsamen auf einem Gerät installiert werden.

Deinstalliere Microsoft Office 2019 Professional Plus vor Installation von Microsoft 365 Enterprise.

Sichere deine Daten und Einstellungen in Microsoft Outlook manuell:

http://it-blogger.net/post/Outlook-Backup.aspx

Lade das Tool herunter, speichere dieses und führe es aus, um Microsoft Office 2019 Professional Plus vollständig zu entfernen:

https://aka.ms/diag_officeuninstall

Installiere anschließend Microsoft 365 Enterprise.

Konnte Microsoft 365 Enterprise erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Hallo Grey,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft Office 2019 Professional Plus ist für Endkunden nicht erhältlich. Dieses Programm steht nur in Rahmen von Volumenlizenzverträgen und des Microsoft Home Use Program zur Verfügung.

Im Einzelhandel ist Microsoft Office 2019 Professional Plus nicht erhältlich.

Beim Bezug von Lizenzen aus einem Volumenlizenzvetrag werden nur Nutzungsrechte eingeräumt, eine Lizenz wird nicht erworben. Ein Nutzungsrecht ist nicht mehr gültig, wenn die Anzahl der zulässigen Aktivierungen im Volumenlizenzvertrag erreicht worden ist
oder der Volumenlizenzvertrag nicht mehr besteht.

Lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um Microsoft Office 2019 vollständig zu entfernen:

https://aka.ms/diag_officeuninstall

Starte den PC neu.

Sichere die Windows-Registrierung:

https://support.microsoft.com/de-de/help/322756/how-to-back-up-and-restore-the-registry-in-windows

Starte den Registrierungseditor: Windows+R, Eingabe: regedit.

Lösche den Schlüssel AppModel in der Windows-Registrierung:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\AppModel

Starte den PC neu neu.

Wiederhole die Installation von Microsoft Office 2019 Professional Plus.

Konnte die Installation und Aktivierung erfolgreich abgeschlossen werden?

Hallo Peter,

vielen Dank für deine Nachricht.

Evtl. steht dein Problem in Zusammenhang mit einer beschädigten Installation des Microsoft .NET Framework.

Um das Problem zu lösen, deinstalliere zunächst das installierte Microsoft .NET Framework:

http://blogs.msdn.com/b/astebner/archive/2008/08/28/8904493.aspx

Starte Microsoft Windows 7 neu.

Führe Microsoft Windows Update aus, damit das .Net Framework neu installiert werden kann.

Starte Microsoft Windows 7 neu.

Wiederhole die Installation von Microsoft Office 2013 Professional Plus.

Konnte Microsoft Office 2013 Professional Plus erfolgreich auf deinem PC installiert und aktiviert werden?

Hallo Chris,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft Office 2019 Professional Plus erfordert Windows 10 als Betriebssystem.

Eine Installation von Microsoft Office 2019 Professional Plus unter Mac OS wird nicht unterstützt.

Hallo Sabrina,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bei installiertem Office Programm erkennt das Entfernungsprogramm keine Office-Installation?

Wenn, ja: Handelt es sich tatsächlich um eine Installation zu Microsoft Office 2019 Professional Plus?

Fordere bei deinem Verkäufer eine neue Installationsdatei zu Microsoft Office 2019 Professional Plus?