Microsoft Office 2021-neue Aktivierung nach Hardwareänderung

Bubu Brown · 14. November 2024

meine Hardware musste erneuert werden und seit dem kann ich mein Office 2021 nicht mehr aktivieren. Zulässige Lizenz Anzahl erreicht. Wie kann ich die Lizenz zurücksetzen und das Office wieder Aktivieren?

Thomas Löwe

Hallo Benedikt,

vielen Dank für deine Nachricht.

Die neue Aktivierung wurde aufgrund der Hardwareänderungen erforderlich.

Sollte die Aktivierung per Internet nicht erfolgreich abgeschlossen werden können, aktiviere bitte telefonisch. Hierzu wähle bitte im Aktivierungsassistenten die entsprechende Option aus.

Die telefonische Aktivierung ist auch noch erreichbar.

Konnte Microsoft Office 2013 Home and Student erfolgreich installiert werden?

Pauline R.

Hallo Max,

du kannst Office 2013 über deine Kontoseite wieder neu installieren:
https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Da du beim Formatieren keine Hardwareänderungen vornimmst, sollte anschließend auch die Aktivierung über dein Konto problemlos möglich sein.

Gruß,

Pauline

Thomas Löwe

Hallo Lisa,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bei Einhaltung der Lizenzbestimmungen kann Microsoft Office 2007 jederzeit auf einem neuen/Rechner mit geänderter Hardware installiert werden.

Soweit auf einem Rechner keine erheblichen Hardwareänderungen vorgenommen worden sind, ist keine neue Produktaktivierung erforderlich.

Soweit die Produktaktivierung nicht online erfolgen kann, steht in jedem Fall die telefonische Aktivierung zur Verfügung.

Bei weiteren Fragen stehen wir dir jederzeit gern zur Verfügung.

Viele Grüße

Thomas

Thomas Löwe

Hallo Stephan,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bei bestimmten Änderungen an der Hardware wird eine Neuaktivirrung erforderlich.

Führe die Aktivierung nach Anforderung durch.

Die Aktivierung nach Hardwareänderungen kann nicht verhindert werden.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

Thomas LST

Hallo,
vielen Dank für deine Anfrage.
Der Produkt-Key (eToken) ist nur zur einmaligen Zuordnung der Lizenz zu einem Microsoft Konto gültig.
Lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um Microsoft Office 2021 vollständig zu entfernen:
https://aka.ms/diag_officeuninstall
Starte den PC neu.
Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2021 zugeordnet wurde:
https://stores.office.com/myaccount/home.aspx
Beginne dort die Installation.
Sollte die Aktivierung via Internet nicht erfolgreich sein: Wähle die telefonische Aktivierung aus.
Wähle in Deutschland die Telefonnummer 089/24445093 und folge den automatischen Ansagen.
Nach Eingabe der Installations-ID (Schritt 2) wird dir eine Bestätigungs-ID ausgegeben.
Gebe im Schritt 3 die Bestätigungs-ID ein.
Konnte Microsoft Office 2021 Home and Student erfolgreich installiert und aktiviert werden?
Wenn, nein:
Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2021 Home and Student erworben?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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