microsoft office 365 abonnement verlängern BIC vs. BLZ eingabe scheitert

Ilka_Simm-Schönholz · 22. April 2017

Hallo,

wenn ich ein Abonnement Office 365 abschließen möchte und das Lastschriftverfahren wähle werde ich zur Eingabe der BIC aufgefordert.

Nach Eingabe der richtigen BIC erscheint unter dem Eingabefeld "Ungültige Bankleitzahl" ??? BIC ist nicht BLZ!

Ab dieser Ausschrift kann man den Registierungsprozess nicht mehr fortsetzen. wie geht es jetzt weiter?

Danke für eine Rückmeldung

Ilka

Thomas Löwe

Hallo Ilka,

vielen dank für deine Nachricht.

Wende dich an den Kundendienst des Microsoft Store:

https://www.microsoftstore.com/store/msde/de_DE/DisplayHelpContactUsPage

Ich freue mich auf eine Rückmeldung.

Alexandar Petrov

Hallo,

vielen Dank für deine Anfrage.

Kannst du bitte mehr Informationen mitteilen. Meinst du, dass du ein Visual Studio Enterprise Abonnement abgeschlossen hast? Was wird genau in diesem VS Enterprise Abonnement angeboten? Wenn du Produkt-Key für diese VS Enterprise Lizenzen hast, kannst
du ausprobieren dich
hier anzumelden, um die Lizenzen zu aktivieren. Welche Office 365 Dienste willst du weiterverwenden?

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Carlo TJ

Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.
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Guten Tag Maggie_29,

Mein Name ist Carlo, ich benutze auch Office 365 und Community-Mitglied wie Sie.

Sie können diesen Link unten besuchen, um Ihr Abonnement zu verwalten.

https://support.microsoft.com/de-de/account-bil...

Wenn Ihr Abonnement bereits abgelaufen ist, wählen Sie Verlängern aus, um Ihr Abonnement zu verlängern. Die wiederkehrende Abrechnung wird automatisch aktiviert, wenn Sie Ihr Abonnement verlängern.

Haben Sie einen wundervollen Tag vor sich und bleiben Sie sicher.

Aufrichtig
Carlo T.

Thomas Löwe

Hallo Gerlinde,

vielen Dank für deine Nachricht.

Es stehen Office 365 Personal zur Installation auf einem PC oder Mac oder
Office 365 Home zur Installation auf
bis zu fünf PC oder Mac zur Auswahl.

Ein Abonnement von Office 365 für Privatkunden zur Installation auf drei PC oder Mac wird nicht angeboten.

Verlängere dein Office 365 Abonnement und wähle das für dich passende Office 365 Abonnement aus.

Microsoft Office 2916 (Office 365) kann ohne Unterbrechung weiter verwendet werden.

Ich freue mich auf eine Rückmeldung.

Peter.Star

Hallo,

solltest du ein Abo Office 365 Home jetzt Microsoft 365 Family haben so solltest du von Dell einen Lizenz-Key erhalten haben. In deinem Account unter Dienste & Abonnements hast du die Möglichkeit mit dem Key zu verlängern bzw. zu aktivieren.

Peter

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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