Microsoft Office 365 Family

Diskutiere und helfe bei Microsoft Office 365 Family im Bereich Microsoft Office im Windows Info bei einer Lösung; Hallo, ich habe letztes Jahr am 21.05. Microsoft 365 Family für 99 Euro erworben. Diese Bestellung inkl. der Zahlungsdetails wird nirgends auf... Dieses Thema im Forum "Microsoft Office" wurde erstellt von Mari_752, 27. Januar 2021.

  1. Mari_752
    Mari_752 Gast

    Microsoft Office 365 Family


    Hallo,


    ich habe letztes Jahr am 21.05. Microsoft 365 Family für 99 Euro erworben.

    Diese Bestellung inkl. der Zahlungsdetails wird nirgends auf meinem Konto angezeigt. Weder in dem Bestellverlauf vom letzten Jahr, noch in den Zahlungen. Ich habe mit Paypal gezahlt und die Details zur Zahlung sind noch aufgeführt. Ich habe jetzt Angst, dass im Mai wieder 99 Euro abgebucht werden. Es gibt keine Möglichkeit das Abo zu kündigen. Ich habe nur ein Konto bei Microsoft also kann es nicht sein, dass ich noch eine zweit E-Mail Adresse zur Anmeldung nutzen könnte.


    Das einzige was auffällt ist, das nur ein abgelaufenes Abo von 2015 ! zu sehen ist. Es sind fast 6 Jahre vergangen und das wird noch aufgeführt, komischerweise aber nicht das vom letzten Jahr.


    Ich hoffe, dass mir jemand weiterhelfen kann.
     
  2. Peter.Star Win User

    2 Microsoft 365 Single Konten zu einem Family Konto zusammenführen

    Hallo,

    es gibt keine Microsoft 365 Single Konten. Es gibt outlook.com oder auch Microsoft Konten. Die Accounts können auch nicht zusammengeführt werden. Die Family ist zudem ein Feature von Windows. Deine Frau fügst du unter Einstellungen -> Konten -> Ihre Familiengruppe
    hinzu.

    Schließt deine Frau das Konto verliert sie alle Daten und Office. Aus zwei Microsoft 365 Single wird auch kein Microsoft 365 Family.

    Die Funktionen lassen sich mit Family nutzen. Ein Abo kündigen und das bestehende auf Family upgraden.

    Peter
  3. ThomasLST Win User

    Microsoft 365 Single Upgrade auf Family

  4. Thomas Löwe Win User

    Office-Abo erweitern

    Hallo,

    vielen Dank für deine Anfrage.

    Sollte deine Tochter in deinem Haushalt leben, dann kannst du Microsoft 365 Family mit ihr teilen.

    Microsoft 365 Family erlaubt die Installation auf PC und Mac, beide Installationen werden unterstützt.

    Von Microsoft 365 Single kann auf Microsoft 365 Family gewechselt werden. Es kann ein Produkt-Key (eToken) im Handel erworben werden oder eine Lizenz wird im Microsoft Store erworben. Die noch verbleibende Laufzeit von Microsoft 365 Single wird anteilig
    auf die Microsoft 365 Family Laufzeit hinzugerechnet.

    Hier findest du ausführliche Informationen:

    https://support.office.com/de-de/ar...personal-3fcc1efc-2722-427f-8efa-db94b9b0a36b

    Ich freue mich auf deine Rückmeldung.
  5. Thomas Löwe Win User

    Microsoft 365 Family-Aktivierung

    Hallo Markus,

    vielen Dank für deine Nachricht.

    Die Produktbezeichnung lautet Microsoft 365 Family (früher Office 365 Home).

    Deinem Microsoft Konto ist kein Microsoft 365 Family Abonnement zugeordnet?

    Wo wurde die Lizenz erworben?

    Wie erfolgte die Zuordnung zu deinem Microsoft Konto?
  6. Thomas_LW Win User

    Microsoft 365

    Hallo,

    vielen Dank für deine Anfrage.

    Beim Abschluss eines Abonnements zu Microsoft 365 Family werden die vollen Kosten berechnet.

    Das Abonnement von Microsoft 365 Single wird anteilig der Laufzeit deines neuen Microsoft 365 Family Abonnements hinzugefügt.

    Beachte die folgenden Informationen:

    https://support.microsoft.com/de-de...5-single-3fcc1efc-2722-427f-8efa-db94b9b0a36b

    Ich freue mich auf deine Rückmeldung.
  7. User Advert


    Hi,

    willkommen im Windows Forum!
Thema:

Microsoft Office 365 Family - Microsoft Office

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