Microsoft Office 365 funktioniert nicht

salisog · 18. Mai 2020

Ich habe das Problem, dass ich und mein Bruder mir gemeinsam Microsoft office 356 Family gekauft haben. Bei seinem Mac funktioniert alles fehlerfrei, doch bei mir steht, dass es kein Konto mit der e-mail Adresse gibt. Nun ist meine Frage woran das liegt... Kann man sich nur auf einem Account anmelden oder liegt es an mir bzw. an unserem Account?

MalcomTode

Hallo und vielen Dank für die Kommunikation. Mein Name ist Malcolm und ich werde Ihnen heute gerne weiterhelfen.

Sie können diese Schritte von Microsoft ausführen, um Ihr Problem zu lösen:
https://support.office.com/de-de/article/teilen...

Ich hoffe das hilft dir und lass es mich wissen, wenn du andere Probleme hast!

Wolfgang.1958

Hallo Andreas,
 nochmal zur Erklärung:
 Bei Office 2016 funktioniert es
 bei Office 2019 funktioniert es
 Bei Microsoft 365 funktioniert es nicht!
 Warum?
 Wasrum wird hier erklärt, dass dies bei Microsoft 365 funktionieren soll, siehe Bilder von oben

Peter.Star

Hallo,

was wird im Account unter Dienste & Abonnements angezeigt?

Wurde das Abo vom Inhaber geteilt?

Peter

Galin Karlov MSFT

Hallo Stephan,

Ein Löschen innerhalb der ersten Minuten funktioniert nicht auch bei meinen Tests. Alle Informationen sollen von Microsoft Teams zu Office 365 Gruppen und dann zu SharePoint Online Server replizieren. Nach ein paar Stunden hat bei mir funktioniert.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

G.O.Tuhls

Win-Taste + X | Apps und Features | Eintrag Microsoft Office
anklicken | Ändern | Schnellreparatur.

Gruß

G.O.

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