Microsoft Office 365 Lizenz teilen (Aktivierung nicht möglich)

N.Gamma · 15. Mai 2019

Hallo,

meine Office 365 Lizenz ist vor ein paar Tagen abgelaufen. Nun habe ich eine Lizenz von meinem Vater per E-Mail geteilt bekommen. Nachdem ich auf den in der E-Mail enthaltenen Link geklickt habe, bin ich den Anweisungen in den Weiterleitungen gefolgt. Nun steht in meinem Microsoft Account unter „Dienste und Abonnements“, am oberen Rand in einem gelben Kasten, immer noch: „Ihr Office 365 Personal-Abonnement ist abgelaufen. Erneuern Sie es, um Zugriff auf Ihre Office-Apps zu behalten“. Weiter unten jedoch steht, dass ich eine Office 365 Home aktiviert habe (Ich habe natürlich die Personal Version deinstalliert und die Home Version installiert).

Das Problem ist, das in den Office Anwendungen immer noch oben steht „ABONMENT ABGELAUFEN…“ obwohl ich angemeldet bin.

Wie bekomme ich Office jetzt aktiviert?

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht und deine Rückmeldung.

Markiere die Antwort noch als Lösung.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Nach den Lizenzbestimmungen kann ein Office 365 Home Abonnement mit bis zu fünf Personen im gleichen Haushalt geteilt werden.

Wende dich an den Microsoft Konto- und Abrechnungssupport:

https://support.microsoft.com/de-de/contactus/office/account

Dort kann dein abgelaufenes Office 365 Personal Abonnement von deinem Microsoft Konto abgetrennt werden.

Danach kann die Einladung zu Office 365 Home angenommen werden.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

N.Gamma

Danke für die Antwort.

Das Problem hat sich wärmend des Chats mit dem Support von alleine gelöst.

ThomasLST

Hallo Sebastian,

vielen Dank für deine Anfrage.

Unter iOS auf einem iPad setzt die Aktivierung von Microsoft Office Mobile Apps ein Abonnement von Microsoft 365 voraus.

Mit einer Lizenz von Microsoft Office 2016 ist eine Aktivierung der Microsoft Office Mobile Apps nicht möglich.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Peter.Star

Hallo,

wenn du Office 365 Home teilst so ist dies bereits aktiviert, sonst wäre Teilen gar nicht möglich.

Hast du Office im Microsoft Store gekauft so ist dies per digitaler Lizenz bereits aktiviert.

Melde dich mit dem Konto an mit dem du Office erworben hast.

Peter

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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