Microsoft Office für Mac 2011 Aktivierungsproblem

AlexanderKönig3 · 20. Januar 2021

Hallo, ich habe vor 6 Jahren Microsoft Office für Mac 2011 bei Amazon gekauft. Hat alles super funktioniert. Irgendwann habe ich Microsoft Office gelöscht weil ich Platz auf dem Volume gebraucht habe.

Heute habe ich Microsoft Office erneut bei Amazon runtergeladen, kann aber bei "Aktivieren" meinen Lizenzcode den ich 2015 beim Erwerb bekommen habe nicht eingeben. Wenn ich auf vorherigen Kauf wiederherstellen klicke kommt immer wieder das es nicht möglich ist.

Kann mir jemand helfen?

ThomasLST

Hallo Alexander,

vielem Dank für deine Anfrage.

Die Unterstützung von Microsoft Office 2011 für Mac einschl. Sicherheitsupdates wurde durch Microsoft am 10.10.2017 eingestellt:

https://support.microsoft.com/de-de/help/3193406/office-for-mac-2011-availability

Microsoft ersetzt seit dem 10.10.2017 keine Produkt-Keys zu Microsoft Office 2011 für Mac.

Wahrscheinlich wurde dir ein PIN zum Abruf des Produkt-Key übermittelt. Dieser Abruf ist seit dem 10.10.2017 nicht mehr verfügbar.

Ich empfehle, auf eine aktuelle Version von Microsoft Office oder Office 365 umzusteigen:

https://products.office.com/de-de/buy/compare-microsoft-office-products-for-mac?market=de

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Andreas_734

Hallo,

scheint ja so das ich nicht der einzige bin der das Problem hat.
Eins weiss ich aber sicher, es liegt NICHT am Fusion Drive. Ich habe einen zweiten Mac der genauso konfiguriert ist wie der andere. Dort tritt das Problem nicht auf.
Deswegen ist der Fehler folgender: Auf dem anderen MAC war zum Kauf (Ende 2012 mit 1 TB Fusion Drive) Mountain Lion drauf. Dann Office 2011 Mac installiert und dieses Jahr auf Maverick upgrade = kein Aktivierungsproblem. Jetzt habe ich noch einen Mac (Ende
2013) gekauft (Gleiche Konfiguration wie der erste, unter anderem 1 TB Fusion Drive) und dort ist Maverick von Haus aus drauf. Dann Office 2011 Mac installiert und schon habe ich das Problem der dauernden Aktivierung. Es liegt meiner Meinung nach dann definitiv
am Mavericks.....
Falls jemand eine Lösung hat bitte bringend melden. Anruf beim MS Support bringt nichts. Die kennen das Problem zwar, haben aber keine wirkliche Lösung....

André C.

Hallo madbest,

welche aktuelle Version nutzt du bei Microsoft Office MAC 2011(14.x.x)?

Und welche Variante >
Microsoft Office Mac Home and Student 2011,
Microsoft Office Mac Home and Business 2011 oder

Microsoft Office Mac University 2011 ?

Hoffe, das du keine Trial Version hast (Microsoft Office Mac Home and Student 2011), wo Outlook 30 Tage Trial hat.

Gruss
Andre

Thomas Löwe

Hallo Paula,

vielen Dank für deine Nachricht.

Eine Dauerlizenz von Microsoft Office 2011 für Mac wird keinem Microsoft Konto zugeordnet.

Lade Microsoft Office 2011 für Mac hier herunter:

https://officecdn.microsoft.com/pr/MacOffice2011/de-de/MicrosoftOffice2011.dmg

Installiere Microsoft Office 2011 für Mac.

Hierzu wird dein Produkt-Key zu Microsoft Office 2011 für Mac benötigt.

Konnte Microsoft Office 2011 für Mac erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Thomas Löwe

Hallo Kai,

vielen Dank für deine Nachricht.

Die Deaktivierung einer Dauerlizenz von Microsoft Office 2011 für Mac ist nicht vorgesehen.

Deinstalliere Microsoft Office 2011 für Mac auf dem neuen Mac vollständig:

https://support.office.com/de-de/ar...allation-ba8d8d13-0015-4eea-b60b-7719c2cedd17

Starte den Mac neu.

Installiere Microsoft Office 2011 für Mac neu.

Konnte Microsoft Office 2011 für Mac erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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