Microsoft Office für Mac/Office 365-Produkt Key verloren

christoph_071 · 28. Oktober 2019

Guten Tag,

ich habe Office von meinem alten auf mein neues MacBook gespielt und muss nun den Produkt Key nei eingeben.

Leider habe ich diesen nicht mehr.

Gibt es eine Möglichkeit wieder an den Product Key dranzukommen?

Vielen Dank

Thomas Löwe

Hallo Christoph,

vielen Dank für deine Nachricht.

Der Produkt-Key (eToken) ist nur zur einmaligen Zuordnung der Lizenz von Microsoft Office für Mac/Office 365 zu einem Microsoft Konto gültig.

Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office für Mac/Office 365 zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Beginne dort die Installation.

Konnte Microsoft Office für Mac/Office 365 erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Wenn, nein:

Zu welcher Version von Microsoft Office für Mac/Office 365 wurde eine Lizenz erworben?

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office für Mac/Office 365 erworben?

christoph_071

Danke für die Antwort!

Hat leider nicht funktioniert...

Es handelt sich um Office für Mac 2011 Home & Student aus 2014

Thomas Löwe

Hallo Christoph,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft Office 2011 Home and Student für Mac wird keinem Microsoft Konto zugeordnet.

Eine Neuinstallation und Aktivierung ist nur bei Kenntnis und Eingabe des Produkt-Key möglich.

Microsoft ersetzt keine Produkt-Keys zu Microsoft Office 2011 Home and Student für Mac mehr.

Es muss eine neue Lizenz erworben werden:

https://products.office.com/de-de/buy/compare-microsoft-office-products-for-mac?market=de

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas_LW

Hallo Daniel,

vielen Dank für deine Anfrage.

Zu welcher Version von Microsoft Office wurde eine Lizenz erworben (genaue Versionsangabe erforderlich)?

Welche Version von Microsoft Windows wird eingesetzt?

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Der Produkt-Key (eToken) ist nur zur einmaligen Zuordnung der Lizenz zu einem Microsoft Konto gültig.

Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office Home and Student zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Beginne dort die Installation.

Sollte die Aktivierung via Internet nicht erfolgreich sein: Wähle die telefonische Aktivierung aus.

Wähle in Deutschland die Telefonnummer 089/24445093 und folge den automatischen Ansagen.

Nach Eingabe der Installations-ID (Schritt 2) wird dir eine Bestätigungs-ID ausgegeben.

Gebe im Schritt 3 die Bestätigungs-ID ein.

Konnte Microsoft Office Home and Student erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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