Microsoft Office Home and Student 2010, Productkey wird nicht erkannt - Bitte um Hilfe!! :-)

Jean2486 · 9. Juni 2017

Hallo,

ich habe Microsoft Office Home and Student vor 5 Jahren gekauft. Leider musste ich mein Notebook heute neu installieren und somit auch Office. Ich finde weder im Internet, noch auf der Seite von Microsoft einen passenden Download diesbezüglich. Mein Product Key wird auch auf den offiziellen Seiten nicht erkannt, eventuell ist dieser zu alt? ( Ich nutze Windows 8)

Ich würde mich sehr über Eure Hilfe freuen !!

Liebe Grüße

Jean

Thomas Löwe

Hallo Jean,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft Office 2010 Home and Student kann hier heruntergeladen werden:

https://www.microsoft.com/de-de/software-download/office

Starte dann die Installation.

Sollte die Aktivierung via Internet nicht erfolgreich sein: Wähle die telefonische Aktivierung aus.

Wähle bitte aus Deutschland die Telefonnummer 089/24445093 und folge den automatischen Ansagen.

Nach Eingabe der Installations-ID (Schritt 2) wird dir eine Bestätigungs-ID ausgegeben.

Gebe im Schritt 3 die Bestätigungs-ID ein.

Konnte Microsoft Office 2010 Home and Student erfolgreich aktiviert werden?

Thomas Löwe

Hallo Jean,

wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2010 Home and Student erworben?

Peter.Star

Hallo,

ein Lizenz-Key wird nicht alt. Welche Fehlermeldung erhältst du?

Solltest du tatsächlich wie du schreibst Windows 8 verwenden ist dringend das Update auf 8.1 zu machen. Windows 8 wird nicht mehr unterstützt.

Peter

ThomasKuhn

Hallo Marco,

leider weiß ich nicht, wie ich hier ein Bild einfügen kann.
In Worten steht da:
"Produkt aktiviert - Microsoft Office Home and Student 2010" und darunter steht in der nächsten Zeile:
"Produkt aktiviert - Microsoft Office Home and Business 2010".

Das "Home and Student" wurde wohl nicht als "geringere" Version erkannt. Das finde ich richtig schlecht, da es ja doppeltgemoppelt ist. *seuftz*

Viele Grüße
Thomas

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wahrscheinlich wurde mit Microsoft Office 2010 Home and Student eine zeitlich begrenzte Testversion von Microsoft Office 2010 Professional installiert.

Microsoft Publisher ist nicht Bestandteil von Microsoft Office 2010 Home and Student.

Bitte gehe in Microsoft Word unter "Datei" zum Eintrag "Hilfe". Welche Office-Versionen mit welchem Status werden dort angezeigt?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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