Microsoft Office Home and Student 2016 Software-Aktivierung funktioniert nicht

J.H.17 · 9. Februar 2021

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe in der Vergangenheit Microsoft Office Home and Student 2016 erworben und mir nun einen neuen Laptop zugelegt.

Nun wollte ich dort Microsoft Office installieren und verwenden. Bei der Aufforderung meine Software aktivieren zu lassen, kommt die Meldung "Dieses Produkt kann nicht aktiviert werden, weil der Produkt Key nicht gültig ist."

Wie kann ich dieses Problem lösen?

Vielen Dank bereits an dieser Stelle.

Mit freundlichen Grüßen

Thomas Löwe

Hallo Berthold,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte deinstalliere Microsoft Office 2016 Home and Student auf dem bisherigen PC.

Bei einer gültigen Lizenz von Microsoft Office 2016 Home and Student ist eine erneute Aktivierung möglich.

Bitte melde dich anschließend mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2016 Home and Student zugeordnet worden ist:

https://office.com/myaccount

Beginne dann die Installation von Microsoft Office 2016 Home and Student.

Sollte die Aktivierung von Microsoft Office 2016 Home and Student via Internet nicht erfolgreich abgeschlossen werden können, wähle die Option zur telefonischen Aktivierung aus. Nach Auswahl deines Standortes wird dir eine Telefonnummer angezeigt.

Konnte Microsoft Office 2016 Home and Student erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Thomas Löwe

Hallo Matthias,

vielen Dank für deine Nachricht.

Eine De-Aktivierung von Microsoft Office 2016 Home and Student ist nicht vorgesehen.

Bitte aktiviere Microsoft Office 2016 Home and Student telefonisch. Nach Auswahl der Option zur telefonischen Aktivierung wird dir eine Telefonnunmmer angezeigt.

Konnte Microsoft Office 2016 Home and Student erfolgreich aktiviert werden?

NathalieHuber

Hallo Thomas,

Ich habe die Lizenz für Office 2016 Home & Student bei softwareonlinekaufen.eu gekauft. War mir zuerst nicht sicher ob die Seite seriös ist, aber durch viele positve Kundenrückmeldeungen wurde ich überzeugt.

Der genaue Wortlaut bei der Aktivierung via Internet:

Ihre Kopie von Microsoft Office Home and Student 2016 kann nicht aktiviert werden. Für den angegebenen Product-Key wurde bereits die für Ihre Softwarelizens maximal zulässige Anzahl von Aktivierungen gemäß den Microsoft-Software-Lizenzbedingungen erreicht.

Und bei der Aktivierung über das Telefon wurde ich nicht gefragt, ob ich einen Mitarbeiter sprechen möchte oder ähnliches. Ich erhielt einen Code zum eingeben, was dann aber auch nicht funktionierte.

LG Nathalie

Thomas Löwe

Hallo Swetlana,

vielen Dank für deine Nachricht.

Um Microsoft Office 2016 Home and Student, Home and Buisness oder Professional neu zu installieren, melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2016 Home and Student, Home and Buisness oder Professional zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Beginne dort die Installation von Microsoft Office 2016 Home and Student, Home and Buisness oder Professional.

Sollte die Aktivierung via Internet nicht erfolgreich abgeschlossen werden, wähle die Option zur telefonischen Aktivierung aus. Nach Auswahl deines Standortes wird dir eine Telefonnummer angezeigt.

Konnte Microsoft Office 2016 erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Thomas Löwe

Hallo Johann,

vielen Dank für deine Nachricht.

Ich habe eine neue Anfrage erstellt.

Die Aktivierung von Microsoft Office 2016 Home and Student konnte nicht erfolgreich abgeschlossen werden?

Soweit die Aktivierung via Internet nicht erfolgreich abgeschlossen werden kann, wähle die Option zur telefonischen Aktivierung aus. Nach Auswahl der Option und deines Standortes wird eine Telefonnummer angezeigt werden.

Konnte Microsoft Office 2016 Home and Student erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Wenn, nein:

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2016 Home and Student erworben?

Welche Meldung wird bei der Meldung via Internet und Telefon ausgegeben?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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