Microsoft Office kann nicht aktiviert werden

aba23 · 8. August 2019

Mein Office Home and Business musste repariert werden da etwas nicht funktionierte. Jetzt möchte das Programm das ich es neu aktiviere. Ich habe aber den Produktkey nicht mehr und ich hatte es als Download Version gekauft.

Mein Microsoft Konto sagt leider das es kein Office Home and Business kennt. Muss ich jetzt ein komplett neues Home and Business kaufen oder kann man den Produktschlüssel irgendwo finden bei einer Online Version?

Danke

TobiasScheele

Nein ich habe einen 365 Tage Account so weit wie ich weiß, ich konnte excel und co ja auch schon nutzen nur jetzt kann ich es mit meinem account nicht aktivieren. Im Online Office kann ich ja auch alles komplett nutzen, nur möchte ich auch alles was ich
da erstelle auch auf Festplatte haben.

Marc OliverCooper

Hallo,

habe es jetzt Manuell Deinstalliert, genau wie in der Beschreibung. PC Neugestartet und im Office Konto Neu Installiert. Schon wieder das Problem.

Setup.X86.de-DE_O365HomePremRetail_0da192a6-974f-436b-a396-fa6268b990a8_TX_DB_

Das ist der Dateiname des Installationsprogramms.

Werde es jetzt nochmal probieren. Welche möglichkeiten gibt es noch. Ich muss zugeben die Fehlermeldung das Office nicht Aktiviert ist etc. kam schon früher, nur hatte Office Reibungslos funktioniert. Bin mir sicher das ich Office über mein Office Account
gedownloadet und Installiert habe.

Marc OliverCooper

Habe ich auch schon zwei mal gemacht, geht nicht.

In den Installationen in meinem Konto ist auch keine Installation Verknüpft.

ThomasLST

Hallo Christian,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügng.

Ein gesundes neues Jahr.

Christian47_123

Hallo Thomas,

danke für deine Mühe um diese Zeit.

Die Lizenz wurde online bei Microsoft erworben und direkt aktiviert.

Das Programm wurde ja laufend aktualisiert und bei der jetzigen Installation eben auch.

Ich habe jetzt zig mal die Hinweise und Anweisungen bei Microsoft versucht umzusetzen: Leider ohne Erfolg.

Viele Grüße und schon mal guten Rutsch und alles Gute fürs Neue Jahr.

Christian

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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