Microsoft Office Kompatibilität

markushusert · 17. Dezember 2017

Hallo

Ich habe auf meinem Rachner für lange Zeit Windows 8 und diverse Anwendungen von Office 2007 gehabt. Nachdem ich mein Betriebssystem jedoch auf Windows 10 geupgradet habe, sind die Office Programme von meinem PC verschwunden. Ich habe sie nur noch auf einer externen Festplatte auf der Ich vor dem Upgrade des Betreibssystem ein Backup aller wichtiger Programme erstellt habe. Wenn ich nun zum Beispiel Microsoft Exel von der Festplatte starten möchte bekomme ich folgende Fehlermeldung: "Das Betriebssystem ist momentan nicht zum Ausführen dieser Anwendung konfiguriert"

Hat jemand eine Idee wie ich dieses Problem beheben könnte?

Thomas Löwe

Hallo Markus,

ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Diego_B

Hallo markushusert,

Danke für deine Nachricht an die Microsoft Community,

Da wir einige Tage nichts mehr von dir gehört haben, wollte ich nachfragen ob durch den Vorschlag von Thomas Löwe dein Anliegen gelöst ist oder ob du noch weitere Unterstützung benötigst?

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Viele Grüße

Diego B.

Thomas Löwe

Hallo Markus,

vielen Dank für deine Nachricht.

Beachte, dass am 10.10.2017 die Unterstützung von Microsoft Word 2007 endete. Nach diesem Termin werden keine Updates einschl. Sicherheitsupdates mehr bereitgestellt:

https://support.microsoft.com/de-de/help/3198497/office-2007-approaching-end-of-extended-support

Es empfiehlt sich der Umstieg auf Microsoft Office 2016:

https://products.office.com/de-de/products

Um Microsoft Office 2007 weiter verwenden zu können, muss eine Neuinstallation vorgenommen werden.

Installiere Microsoft Office 2007 neu von deinem Installationsdatenträger oder einer Installationsdatei.

Sollte die Aktivierung via Internet nicht erfolgreich sein: Wähle die telefonische Aktivierung aus.

Wähle bitte aus Deutschland die Telefonnummer 089/24445093 und folge den automatischen Ansagen.

Nach Eingabe der Installations-ID (Schritt 2) wird dir eine Bestätigungs-ID ausgegeben.

Gebe im Schritt 3 die Bestätigungs-ID ein.

Konnte Microsoft Office 2007 erfolgreich aktiviert werden?

Thomas Löwe

Hallo Diego,

schön, von dir zu lesen.

Ich habe festgestellt, dass bei direkter Nachfrage der Person, weche inhaltlich auf die Frage geantwortet hat, eine höhere Rückmeldebereitschaft besteht.

Aus direkten Rückmeldungen ist mir bekannt, dass Fragesteller eine Nachfrage von einem Mitarbeitenden dahingehend interpretieren, dass die Antwort selbst inhaltlich fehlerhaft ist.

Frohe Weihnachten.

Diego_B

Hallo Thomas,

Verständnis Frage da jetzt mittlerweile in 5 Threads:

Reicht es nicht wenn mal einmal nach einer Rückmeldung fragt?

Liebe Grüße

Diego B.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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