Microsoft Office:mac 2011, auf neuem MacBook Air installieren mit Product Key

g1104 · 25. Januar 2017

Hallo zusammen,

ich möchte das auf dem alten MacBook vorhandene Microsoft Office:mac 2011 auf meinem neuen MacBook Air installieren, aber der Product key wird als ungültig zurück gewiesen. Das Office:mac 2011hatte ich damals online geladen. Wie bekomme ich auf dem MacBook Air das Office aktiviert?

Vielen Dank und Grüße

g1104

Hallo Thomas,

das hat leider nicht funktioniert: nach der Eingabe des Product key kam die Fehlermeldung: Der angegebene Product key ist ungültig oder gehört zu einem Produkt, das von dieser Webseite derzeit nicht unterstützt wird.

Ich möchte einfach nur die gültige Lizenz des alten MacBook auf das neue MacBook Air übertragen.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Nach deinen Angaben ist der Produkt-Key ungültig und wurde gesperrt.

Wende dich an den Microsoft Support und lasse dort deinen Produkt-Key überprüfen:

https://support.microsoft.com/de-de/contactus/officemac/activation

Ich freue mich auf eine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo Christian,

vielen Dank für deine Nachricht.

Ich gehe davon aus, dass ein gültiges MSDN-Abonnement besteht. Melde dich hier an mit dem Microsoft Konto an, dem das MSDN-Abonnement zugeordnet worden ist. Danach kann das Programm herunterrgeladen werden:

https://msdn.microsoft.com/de-de/subscriptions/downloads

Ich freue mich auf eine Rückmeldung.

g1104

Hallo Thomas,

vielen Dank für deine Antwort. Die Überprüfung des Product Key hat ergeben, dass dieser grundsätzlich in Ordnung ist, aber von msdn.microsoft verwaltet wird. Dort komme ich nicht weiter, im Online-Forum vom msdn wird mir die microsoft Community empfohlen,
irgendwie dreht es sich im Kreis.

was kann ich noch tun?

Vielen Dank und Grüße

Christian

Thomas Löwe

Hallo Renate,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte deinstalliere Microsoft Office 2011 vollständig:

https://support.office.com/de-de/ar...allation-ba8d8d13-0015-4eea-b60b-7719c2cedd17

Starte den Mac neu.

Lade hier Microsoft Office 2011 hier herunter:

https://www.microsoft.com/de-de/software-download/office

Beginne mit der Installation.

Konnte Microsoft Office 2011 erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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