Microsoft Office Paket ein zweites Mal installieren

PaulaFischbach · 17. Juli 2017

Hallo,

heute habe ich mein MacBook zurückgesetzt und als ich Microsoft erneut installieren wollte gab es ein Problem. Ich habe mich mit meinem Konto angemeldet, jedoch ist das Produkt nicht hinterlegt. Jetzt meine Frage: Gibt es auch eine andere Möglichkeit als über das Konto das MS Office Paket Mac wieder zu installieren?

LG Paula

Thomas Löwe

Hallo Paula,

vielen Dank für deine Nachricht.

Eine Dauerlizenz von Microsoft Office 2011 für Mac wird keinem Microsoft Konto zugeordnet.

Lade Microsoft Office 2011 für Mac hier herunter:

https://officecdn.microsoft.com/pr/MacOffice2011/de-de/MicrosoftOffice2011.dmg

Installiere Microsoft Office 2011 für Mac.

Hierzu wird dein Produkt-Key zu Microsoft Office 2011 für Mac benötigt.

Konnte Microsoft Office 2011 für Mac erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Thomas Löwe

Hallo Björn,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, welchem die Lizenz von Microsoft Office 2013 zugeordnet worden ist:

https://office.microsoft.com/MyAccount.aspx?fromAR=1

Beginne die Installation.

Konnte Microsoft Office 2013 erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Wenn, nein:

Wenn du die Zugangsdaten des Microsoft Kontos, dem die Lizenz zugeordnet worden ist, nicht mehr erinnern kannst:

Bitte rufe den Microsoft Support (Öffnungszeiten montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 17:00 Uhr) unter den nachstehenden Rufnummern

Deutschland 01806 - 67 22 55*

Österreich 01 - 5 02 22 22 55

Schweiz 0848 - 80 22 55

an und bitte um Mitteilung, welchem Microsoft Konto deine Lizenz von Microsoft Office 2013 zugeordnet ist. Halte bitte deinen Produkt-Key bereit.

Bei Anmeldung mit deinem Microsoft Konto muss das Kennwort zurückgesetzt werden:

http://windows.microsoft.com/de-de/windows-live/account-reset-password-forgot-faq

Konnte Microsoft Office 2013 erfolgreich installiert und aktiviert werden?

*Kosten aus dem Festnetz betragen 20 Cent pro Anruf. Kosten aus dem Mobilfunknetz sind abhängig von Mobilfunkanbieter und betragen maximal 60 Cent pro Anruf.

Gwendolyne Reith

Ich habe das ganz normale Microsoft Office 365 Single Paket gekauft für 69€ für ein Jahr. Das ist mittlerweile das zweite mal und vorher gab es keine Probleme.
<br />

AleksandarPetrov_MSF

hallo markusjordan,

melde dich bitte im office 365 portal (https://portal.microsoftonline.com) und gehe bitte zum zahnrad / office 365 einstellungen / software / office. prüfe bitte dort, ob du die option office
zu installieren hast. wenn die option fehlt, überprüfe bitte die lizenzen. gehe bitte zu benutzer / aktive benutzer / selektiere den benutzer und wähle "bearbeiten". unter "lizenzen" mache bitte sicher dass alle lizenzen korrekt zugewiesen sind. dafür expandiere
dein lizenz und mache sicher, dass office pro plus angekreuzt ist. wenn die lizenzen korrekt erteilt sind, mache bitte einen screenshot von dem lizenzen-bereich und einen wenn du unter zahnrad / office 365 einstellungen / software / office bist. damit du einen
screenshot anhängen kannst, wähle bitte " 'rich text' verwenden" und dann "insert/edit media".

mit freundlichen grüßen,

alexander petrov

microsoft office 365 support engineer

bitte markieren sie diese antwort als ‚überprüft‘, wenn diese ihnen weiterhelfen konnte, so dass auch andere teilnehmer von der lösung profitieren können. die teilnehmer, die die meisten antworten zur verfügung stellen, erhalten ein ‚antwort-abzeichen‘.

578188

Der erste Versuch von Microsoft misslang. Eine Fehlermeldung oder Nummer wurde nicht angegeben

Der zweite Versuch ein Download-Paket direkt bei Microsoft zu erhalten,

brachte mir nur ein Wirrwarr von Angeboten für den Kauf von Office-Paketen. Diesen Versuch musste abgebrochen werden.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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