Microsoft Office Professional Home use Deinstalliere und neu Installieren

Hallo Barbara,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bei weiter bestehender Beschäftigung bei dem Arbeitgeber und weiterer Teilnahme des Arbeitgebers am Microsoft Home and Use Program gehe wie beschrieben vor.

Lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um Microsoft Office 2016 vollständig zu entfernen:

http://go.microsoft.com/?linkid=9815935

Starte den PC neu.

Lade die Installationsdatei zu Microsoft Office 2016 Professional Plus hier herunter:

https://www.microsofthup.com/hupemea1/accesshistory.aspx?culture=de-DE

Sollte die Installationsdatei nicht heruntergeladen und der Produkt-Key nicht abgerufen werden können, wende dich bitte an den Kundenservice des Microsoft Home and Use Program:

https://partner.support.services.microsoft.com/de-de/contactus/office/setup

Installiere Microsoft Office 2016 Professional Plus neu.

Konnte Microsoft Office 2016 Professional Plus erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft Office 2013 Professional Plus ist nicht für Endkunden verfügbar.

Sollte deine Schwiegertochter Microsoft Office 2013 Professional Plus im Rahmen des Microsoft Home and Use Program gekauft haben, dann bist du nicht berechtigt dieses Programm zu installieren und zu nutzen.

Bitte kaufe dir eine Lizenz zu Microsoft Office 2013/Office 365:

http://www.microsoftstore.com/store/msde/de_DE/cat/Office/categoryID.64873300

Deinstalliere ggfs. die Testversion und installiere das Programm neu.

Konnte deine Anfrage beantwortet werden?

Hallo Heinz,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wurde Microsoft Office 2010 Professional Plus im Rahmen des Microsoft Home and Use Programs (HUP) oder in einem Online-Auktionshaus gekauft?

Um das Problem zu beheben, solltest du Microsoft Office 2010 Professional Plus über die "Systemsteuerung, Software" deinstallieren und anschließend das folgende Microsoft Fix-It herunterladen, speichern und ausführen, um die vollständige Entfernung sicherzustellen:

http://go.microsoft.com/?linkid=9737366

Starte Microsoft Windows XP neu.

Installiere Microsoft Office 2010 Professional Plus neu. Konnte die Installation erfolgreich abgeschlossen werden?

Hallo Katharina,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft Office 2010 Professional Plus war nur im Rahmen von Volumenlizenzprogrammen und des Microsoft Home and Use Program erhältlich.

Bitte deinstalliere Microsoft Office 2010 Professional Plus über die Systemsteuerung.

Bitte starte Microsoft Windows neu.

Bitte lade das folgende Microsoft Fix-It, speichere dieses und führe es aus, um die vollständige Entfernung zu erreichen:

http://go.microsoft.com/?linkid=9737366

Bitte starte Microsoft Windows neu.

Installiere Microsoft Office 2010 Home and Student neu von deinem Datenträger oder lade es hier herunter und installiere dieses mit deinem Produkt-Key:

http://msft.digitalrivercontent.net/office2010/X17-75062.exe

Konnte Microsoft Office 2010 Home and Student erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Hallo Dana,

vielen Dank für deine Nachricht.

Die zeitlich begrenzte Lizenz von Microsoft Office 2010 Professional Plus im Microsoft Home and Use Program läuft mit Ablauf von Software Assurance oder mit Beendigung des Arbeitsverhältnisses bei dem Arbeitgeber ab, der über die Lizenz verfügt:

http://www.microsofthup.com/hupemea1/faq.aspx?culture=de-de#faq_445

Mit Beendigung deines Arbeitsverhältnisses bei dem Arbeitgeber, wo die Lizenz von Microsoft Office 2010 Professional Plus im Microsoft Home and Use Program bezogen wurde, ist die Lizenz von
Microsoft Office 2010 Professional Plus abgelaufen.

Bitte deinstalliere alle Installationen von Microsoft Office 2010 Professional Plus welche im Microsoft Home and Use Program erworben sind.

Es muss eine neue Lizenz von Microsoft Office erworben werden:

https://products.office.com/de-de/buy/compare-microsoft-office-products

Vielleicht besteht bei deinem jetzigen Arbeitgeber auch die Möglichkeit zum Lizenzerwerb im
Microsoft Home and Use Program.

Bitte markiere die Antwort noch als Lösung.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.