Microsoft Office Student Altersangabe falsch

Romy155 · 28. Oktober 2020

Hallo,

ich habe mir versucht erneut Microsoft Office in der Studentenversion einzurichten neue Universität.

Jedoch kann ich den Vorgang nicht beenden, weil mir die Feldmeldung angezeigt wird, dass ich nicht das nötige Mindestalter erreicht habe.

Das hab ich jedoch bin 23 Jahre alt und so ist es auch in meinem Konto hinterlegt.

Wie kann ich nun dennoch Microsoft Office in der kostenlosen Version für Studenten erhalten?

Viele Grüße

Romy

Thomas_LW

Hallo Romy,

vielen Dank für deine Anfrage.

An welcher Bildungseinrichtung bist du eingeschrieben?

Thomas_LW

Hallo Romy,

wird weitere Unterstützung benötigt?

Wolf Spohr

Guten Morgen,

Bitte nehme Kontakt zu dem Dientsleister der Universität-

Ganz unten auf dieser
Seite kannst Du die Kontakt Email Adresse finden.

Hier findest Du auch wie Du Dich registrierst.

Mit freundlichem Gruß

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Support Agent

Thomas LST

Hallo Johanna,
vielen Dank für deine Nachricht.
Wurde dem Microsoft Konto bereits ein anderes Microsoft 365 Abonnement (auch abgelaufene Abonnements) zugeordnet?
Wurde im Microsoft Konto die richtige Altersangabe eingetragen?

André C.

Hallo Günni-713,

meines Erachtens ist die Altersangabe nur mit einem Makro möglich.

Gruss
André

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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