Microsoft Office von einem anderen Verkäufer erwerben

VanesssaAlt · 8. Oktober 2016

Wie sicher ist es, ein Microsoft Office Paket von der Seite "Rakuten.de" zu erwerben? Ich habe öfters gelesen, dass die Software nach einiger Zeit nicht mehr ging. Wie kann ich erkennen, ob die Software wirklich von euch stammt?

Vanessa

Peter.Star

Hallo,

wir haben hier im Forum schlechte Erfahrungen z. Bsp. mit Ebay oder Key-Stores gemacht. Sehr viele Fälschungen und bereits mehrfach aktivierte Lizenzen. Software sollte nur im einschlägigen Fachhandel erworben werden, hier kann man reklamieren für den Fall
das etwas nicht stimmt. Ob online oder im stationären Handel bleibt dir überlassen. Software hat ihren Preis und wenn solche für 20 oder 30 € angeboten wird, sollte es eigentlich ein Zeichen dafür sein das etwas nicht stimmt. Eine Windows 10 Pro Version kostet
offiziell ca. 260 € als OEM-Version die in Deutschland legal ist ca. 120 €.

Peter

Thomas Löwe

Hallo Ole,

vielen Dank für deine Nachricht.

Zu welcher Version von Microsoft Office wurde eine Lizenz erworben? Stelle die genaue Versionsangabe bereit.

Wurde eine Produkt-Key-Card erworben?

Bei Erwerb einer Lizenz von Microsoft Office 2016 kommt in Betracht, dass die Lizenz vom Verkäufer nicht aktiviert worden ist. Wende dich an deinen Verkäufer, damit die Aktivierung nachgeholt werden kann.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

HansRegensburger

Hallo Hans,

vielen Dank für deine Nachricht.

Meine Antworten sind inhaltlich richtig.

Als Privatkunde kannst du außerhalb des Microsoft Home and Use Programs keine gültige Lizenz für Microsoft Office 2013 Professional Plus erwerben.

Bitte wende dich an deinen Verkäufer als Vertragspartner.

Bei Fragen stehen wir zur Verfügung.

Hallo Thomas,

du gehst nicht auf den gerichtlich bestätigten zulässigen Verkauf bzw. Verkauf dieser Lizenz ein und wiederholst nur immer deine Meinung. Eine rechtliche Begründung nennt du leider nicht.

Schau doch mal bei ebay für das Office 2013 Prof. Plus nach.

Warum unternimmt Microsoft nicht gegen die Verkäufer oder gegen "ebay" wenn es sich um ein illegalen Verkauf handelt?

Gruß

Hans

Thomas Löwe

Hallo Hans,

vielen Dank für deine Nachricht.

Meine Antworten sind inhaltlich richtig.

Als Privatkunde kannst du außerhalb des Microsoft Home and Use Programs keine gültige Lizenz für Microsoft Office 2013 Professional Plus erwerben.

Bitte wende dich an deinen Verkäufer als Vertragspartner.

Bei Fragen stehen wir zur Verfügung.

Friederike und Marku

Danke für den Hinweis.
<br />Das heißt ich muss mich an meinen Verkäufer wenden und im schlimmsten Fall eine neue Lizenz erwerben.
<br />

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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