Microsoft Office2010- Lässt sich nicht aktivieren

MeikeHab. · 19. März 2020

Hallo,

ich habe es jetzt mehrmals über verschiedene Wege versucht mein Office2010 auf meinem neuen Rechner zu aktivieren habe noch den Produktkey. Gibt es diesbezüglich noch weitere Möglichkeiten? Fänd es schade, dass ich Ihn nicht mehr nutzen könnte.

Viele Grüße

Meike Degenh.

Thomas Löwe

Hallo Meike,

vielen Dank für deine Anfrage.

Welche Fehlermeldung wird bei der Aktivierung angezeigt?

Zu welcher Version von Microsoft Office 2010 wurde eine Lizenz erworben?

Wo wurde die Lizenz erworben?

Thomas Löwe

Hallo Meike,

vielen Dank für deine Anfrage.

Markiere meine Antwort noch als Lösung.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

MeikeHab.

Vielen Dank für die Hilfe. Aber ich habe mir nun eine neue Version heruntergeladen.

Mit freundlichen Grüßen

Meike Degenhardt

Pauline R.

Hallo Andreas,

wenn Office 2010 vorinstalliert war, prüfe bitte die Unterlagen zu dem Rechner. Dort sollte vermerkt sein, ob es sich bei dem Office um eine Testversion oder um eine Vollversion handelt. Wenn es nur eine Testversion ist, musst du eine Lizenz für Office kaufen.
Wenn es eine Vollversion ist, muss Saturn (bzw. der Hersteller des Rechners) dir den Key zur Verfügung stellen. Falls du in deinen Unterlagen keine Hinweise zu Office findest, wende dich bitte an Saturn.

Gruß,

Pauline

Pauline R.

Hallo Andreas,

was meinst du mit "Den Produkt-Key habe ich aber nicht"? Hast du eine Lizenz gekauft, aber den Key verloren? Wenn ja, hast du das Office noch auf einem anderen Rechner installiert? Hast du noch Kaufbelege für dein Office?

Gruß,

Pauline

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