Microsoft Outlook 2016 - Absage eines Termins in Terminserie

Guten Morgen Martin,

danke für deine Nachricht.

Erhälst du eine Fehlermeldung?

Könntest du uns einen Screeenshot zusenden, damit wir uns ein besseres Bild davon machen können.

Hier ist ein hilfreicher Beitrag zum Aufnehmen von Screenshots mithilfe des Snipping Tools.

Viele Grüße,

Alexandra

Hallo Bernd,



vielen Dank für deine Anfrage.



Wie hast du festgestellt, dass beim Absagen ein Einzelelement der Terminserie keine Regeln gefolgt werden? Warum hat man keine Kontrolle über die Teilnahme des Personenkreises für den nächsten Termin? Was meinst du damit, dass die entfernte vom Veranstalter
Mitarbeiter keine gültige Firmenemailadresse mehr haben? Welche Angelegenheit hast du genau mit der Löschung personenbezogener Daten? Was willst du genau erreichen? Wo werden diese Kalendertermine genau bearbeitet (Outlook für Windows/Outlook für Mac/Outlook
Web App)? Du kannst gern Screenshot zuschicken und deine Angelegenheit besser erklären.




Hast du bereits ausprobiert die ganze Terminserie komplett zu löschen und eine neue zu erstellen?



Freue mich auf deine Rückmeldung.



Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hallo Alexander,

ich habe deine Fragen inline beantwortet.

Grüße Bernd

Hallo Bernd,

vielen Dank für deine Anfrage.

Wie hast du festgestellt, dass beim Absagen ein Einzelelement der Terminserie keine Regeln gefolgt werden?

- Wenn man einzelne Termine absagt, die Serie aber nicht erscheint in der Serie abgesagt.

Warum hat man keine Kontrolle über die Teilnahme des Personenkreises für den nächsten Termin?

- Sagen Teilnehmer für den Termin (nicht die Serie) ab wird dies nicht angezeigt.

Was meinst du damit, dass die entfernte vom Veranstalter Mitarbeiter keine gültige Firmenemailadresse mehr haben?

-Mitarbeiter, die das Unternehmen verlassen haben werden in den Terminen noch angezeigt.

Welche Angelegenheit hast du genau mit der Löschung personenbezogener Daten?

- Es gibt in der EU ab Mai eine neue Datenschutzgrundverordnung, hier müssen wir alle personenbezogenen Daten (auch Termine) löschen können.

Was willst du genau erreichen?

-s.o. exakte Teilnahme von Mitarbeitern an einem Termin sehen.

Wo werden diese Kalendertermine genau bearbeitet (Outlook für Windows/Outlook für Mac/Outlook Web App)?

- Das sollte keinen Unterschied machen, bei uns werden alle Clients eingesetzt.

Du kannst gern Screenshot zuschicken und deine Angelegenheit besser erklären.

- Das wäre eine ganze Screenshotserie das nachzustellen würde ich eher auf Eurer Seite sehen.

Hast du bereits ausprobiert die ganze Terminserie komplett zu löschen und eine neue zu erstellen?

- Das ist bei dem Personenkreis nicht zielführend, da dann alle erneut Einladungen erhalten und der Termin für das Unternehmen neu erstellt werden müsste.



Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hallo Kyle,

ich danke für deine Antwort. Ich glaube, ein Screenshot hilft da nicht weiter.



Ich versuche es noch ein bisschen ausführlicher zu erklären.




Ich habe eine Terminserie eingerichtet und die Terminserie deckt nicht die gesamte Terminfolge ab. Ich habe zum Beispiel voraussichtlich das ganze Jahr am Donnerstag einen Termin. Ich richte aber den Termin erst einmal für die ersten drei Monate
ein. Es kommt dann der letzte Termin am letzten Donnertag im März, den ich eingerichtet habe. Wenn ich nun nicht aufpasse, dann ist die eingerichtete Terminserie zu Ende und manchmal kommt es vor, dass ich dann vergesse, eine weitere Terminserie ab April einzurichten.



Gibt es eine einfache Möglichkeit zu erkennen, dass beim letzten Termin einer Terminserie angekommen bin ?



Ich hoffe, meine Frage war nun ausführlich genug gestellt.



Gruß,

Hallo Bernd,



vielen Dank für deine Rückmeldung.



Die Verantwortlichen Kollegen haben daran bereits gedacht. Sehe bitte die Informationen über
Datenschutz für DSGVO-Compliance mit Office 365 hier. Weitere Ressourcen kann man auch

hier finden. Die
häufig gestellte Fragen sollten auch von Interesse sein. Um weitere Zusicherungen zu bekommen,

kontaktiere am besten direkt die verantwortlichen Kollegen von der Rechtsabteilung, sodass diese Gesätz-Informationen bestätigt werden können.



Jetzt von der technischeren Sicht: Kannst du das Problem mit einem neuen Serien-Termin reproduzieren? Werden die ehemaligen Mitarbeiter immer noch angezeigt? Wo erscheint im Serie, dass diese abgesagt wurde, wenn man nur einzelne Termine absagt? Kannst
du die exakte Teilnahme von Mitarbeitern an einem Termin mit dem
Terminplanungs-Assistent nicht sehen?



Du kannst aber deine Verbesserungsidee gern im
UserVoice präsentieren.



Freue mich auf deine Rückmeldung.



Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer