Microsoft Outlook kann nicht gestartet werden - Der Server steht nicht zur Verfügung

Hallo Agnethe,

danke für Deine Antwort

Ich arbeite an meinem eigenen Rechner Zuhause, allerdings auf einem Benutzerkonto, das keine Administrator-Rechte hat. Ich verwende BitDefender. Ich konnte mittlerweile das Problem wie folgt eingrenzen:

Der Systemlink zielt auf meinen BitDefender-Datentresor (dieser öffnet als eigenes Laufwerk, immer dasselbe). Wenn ich nun die .ost auf ein physisches Laufwerk lege und mit einem Systemlink verbinde, habe ich keine Probleme. Outlook startet normal und verwendet
diese .ost.

Wenn ich Outlook als Administrator starte, dann kann ich auch mit einem Systemlink auf das virtuelle Datentresor-Laufwerk zugreifen. Allerdings muss ich dazu jedesmal den Datentresor öffnen UND Outlook als Administrator starten, was wieder eine Passwortabfrage
benötigt.

Kurz:

- normaler Benutzer -> Systemlink auf virtuelles Laufwerk klappt nicht, Systemlink auf physisches Laufwerk funktioniert

- Administrator-Start -> Systemlink funktioniert auch auf virtuelles Laufwerk.

Ich bin ein wenig verzweifelt, denn die ganze Passwort-Eingeberei ist ziemlich nervig und ich möchte Outlook nur äußerst ungern mit Administrator-Rechten laufen lassen

Vielen Dank und liebe Grüße

Student_999

Hallo zusammen,

noch ein Update. Mittlerweile funktioniert es auch nicht mehr, Outlook als Admin zu starten. Ich verstehe die Problematik nicht. Hat jemand eine Idee, wie ich alle Benutzerrechte auf Laufwerke wieder auf den Ursprungszustand nach Installation der beiden
Benutzerkonten zurücksetzen kann? Es scheint ein Rechteproblem zu sein, denn der Schreibzugriff auf die .ost ist offenbar das Problem.

Vielen Dank und liebe Grüße

Student_999

Hallo Student_999,

kannst du es noch im
abgesicherten Modus starten? Wenn ja, dann liegt es an irgendwelche Add-On.

Lass uns wissen wie das geht.

Gruß,

Paul

Hallo Student_999,

Da Du schreibst dass es ohne die Systemlink funktioniert, bitte bestätige uns kurz wie Du dies aufgebaut hast, bzw. ist dies Teil Deiner Arbeitsstelle oder einer Bildungseinrichting? Wenn ja, musst Du den IT-Admin dort um Support bitten, denn es kann sein
dass intern Änderungen gemacht wurden die jetzt Deine Systemlinks blockieren.

Liebe Grüße,

Agnethe

Hallo Marie-Thérèse,

Bitte versuche als aller erstes Outlook
zu reparieren. Wenn dies nicht hilft, bitte bestätige kurz welche externen Antiviren-Programme oder Cleaning-Tools Du installiert hast. Wenn Du welche hast, bitte deinstalliere diese temporär komplett via dem Deinstallationstools
des Herstellers (normalerweise via deren Homepage). Danach repariere
Outlook nochmals, und teste ob es jetzt klappt. Wenn dann immernoch nicht, bitte deinstalliere Office komplett und re-installiere es, aber während die eventuelle Antiviren-Programme und Cleaning-Tools noch deinstalliert
sind.

Nur das deaktivieren von Antiviren-Programme und Cleaning-Tools reicht nicht aus, sie müssen deinstalliert werden. Der Grund hierfür ist dass externe Antiviren-Programme schwere Störungen an Windows und Office Applikationen hervorrufen
können und diese auch mitreinbauen können. Dies kann auch nach jahrelangem problemlosen Nutzen erst zum Vorschein kommen und zum Beispiel durch ein Update verursacht werden und zu Fehlermeldung wie Deiner führen.

Bitte gib Bescheid wie dies klappt oder in wiefern relevant ist.Wenn immernoch Probleme, bitte gib uns etwas mehr Info zum Problem, zum Beispiel seit wann es passiert und bei welchen Handlungen Du die Fehlermeldung genau erhälst.

Beste Grüße,

Agnethe