"Microsoft Outlook synchronisiert Ordner"

OmSam · 27. Dezember 2017

Ich benutze Outlook unter Windows 10 und habe darin 2 Hotmail Konten verbunden.

In der Symbolleiste wird durchgehend das Synchronisierungs-Symbol angezeigt und wenn man mit der Maus darauf geht steht da "Microsoft Outlook synchronisiert Ordner". Wenn ich Outlook öffne steht in der Statusleiste unten bei beiden Konten "Alle Ordner auf dem neusten Stand. Verbunden mit Microsoft Exchange".

Wenn ich unter dem Reiter "Senden/Empfangen" ein paar Mal auf "Alles abbrechen" klicke endet die Synchronisierung und das normale Outlook Symbol wird angezeigt. Wird Outlook jetzt aber beendet und neu gestartet, dann beginnt die endlose Synchronisierung erneut.

Über Google habe ich erfahren, dass es sein kann, dass ein Anhang oder eine Email nicht richtig geladen werden kann und die Synchronisierung dadurch hängt. Aber wie kann ich feststellen wo genau das Problem liegt?

PS: Reparatur und Online Reparatur habe ich schon erfolglos durchgeführt.

Kyle_Si

Hallo Marcus,

bitte wende dich an TechNet. Die Mitarbeiter können Dir mit dieser Frage
weiterhelfen.

Hast du andere Fragen, stehen wir gerne zur Verfügung. Einfach wieder melden.

Vielen Dank und liebe Grüße

Kyle

Marcus13B

Ich kann mich dem Problem von OmSam anschließen.

Bei mir besteht das genannte Problem ebenfalls seit einigen Tagen/Wochen. Ich nutze Outlook in Verbindung mit einem bei Microsoft gehosteten Exchange-Konto.

Auch bei mir wird permanent das "Microsoft Outlook synchronisiert Ordner"-Symbol in der Taskleiste angezeigt. Die Status-Anzeige zeigt gleichzeitig aber keine laufende Synchronisation.

Mittlerweile habe ich Windows 10 und Office 365 (2016) komplett neu installiert. Geändert hat es an der Problematik nichts. Zusätzlich habe ich mein komplettes Postfach testweise geleert. Selbst das leere Postfach wurde permanent "synchronisiert".

AddIns sind keine installiert, abgesicherter Modus, Start mit Admin-Rechten und selbst das Streicheln des Outlook-Symbols vor dem Anklicken ändert etwas an der permanent falschen Statusanzeige.

Gruß

OmSam

Hallo Diego,

ich habe alle Anweisungen durchgeführt, also auch Office komplett deinstalliert und neu installiert, aber es hat nichts gebracht.

Ich habe zusätzlich festgestellt, dass mein Problem in der Symbolleiste unabhängig vom Hotmail-Konto ist.

Also ich habe jeweils nur eins der beiden Email-Konten einzeln mit Outlook verknüpft, um zu sehen, ob man es auf ein Konto eingrenzen kann, aber die Synchronisierung wird bei beiden durchgehend angezeigt.

Bernard_Par

Hallo Marcus, Hallo OmSam,

Falls ihr Antivirussoftware von Drittanbietern (z.B. Kaspersky, Norton, Avira etc.) verwendet, deinstalliert diese bitte vollständig. Verwendet dafür bitte auch das Deinstallationstool des Herstellers (falls vorhanden). Testet dann bitte das Verhalten.

Lasst mich bitte wissen ob es geholfen hat.

MfG.

Bernard

schuhlos

Hallo,

sollte das Problem noch vorhanden sein, so versuche mal unter Senden/Empfangen -> Senden-Empfange-Gruppen -> Adressbuch herunterladen.

Dies hat zumindest bei mir das Problem beseitigt.

Lg,

Chris

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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