Microsoft Payments Microsoft.Ad-free Outlook Kundenref: Z61V25FFP1XF k

Peter_648 · 18. September 2023

Hallo Ich habe das Abo im Januar gekündigt es wird mir jedoch jetzt im September wieder ein Betrag von 19,99 € von meinem Konto abgebucht.SEPA LASTSCHRIFTMicrosoft Payments Microsoft.Ad-free Outlook Kundenreferenz: Z61V25FFP1XF Gläubiger-ID : GB22357SDDCITI00000004101353 Mandat: MS0000000707A1C001 IBAN: IE84CITI99005127256244

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Hallo GK#_113

Mein Name ist Daniel. Ich werde mehr als glücklich sein, Ihnen zu helfen.

Als Mitglied des MS Community-Forums verstehe ich, dass Sie Hilfe benötigen, um dieses Problem zu lösen.

Bitte besuchen Sie diesen Link unten, um sicherzustellen, ob er Ihnen die richtigen Informationen zur Speichergröße anzeigt. https://onedrive.live.com/?v=managestorage

Wenn Sie gerade ein Abonnement gekauft haben, möchte ich Sie wissen lassen, dass es manchmal bis zu 24 - 72 Stunden dauern kann, bis Sie über Ihr Konto nachdenken. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Wenn sich Ihr Konto jedoch nach 72 Stunden immer noch nicht widerspiegelt, empfehle ich Ihnen, sich an das Billing & Subscription-Support-Team zu wenden, um die beste Hilfe für dieses Problem zu erhalten.

Also besuchen Sie bitte diesen Link unten:
https://support.microsoft.com/de-de/contactus/

Bitte folgen Sie diesen Schritten:
Bitte besuchen Sie den obigen Link und klicken Sie dann auf "Support im Browser kontaktieren" > geben Sie "Agent" ein > wählen Sie Hilfe anfordern > wählen Sie Support kontaktieren > Wählen Sie bei der Option Produkt & Service die option "Microsoft 365 & Office" > Wählen Sie in der Kategorieoption "Mein Abonnement verwalten" > wählen Sie "Bestätigen > "Chat mit Support-Agent" > wählen Sie "Chat mit Support-Agent" > wählen Sie "Bestätigen > Chat starten" aus.

Verzichtserklärung
Dies ist ein Peer-to-Peer-Support-Forum. Ich bin Nicht-Microsoft-Mitarbeiter, ich arbeite nicht für Microsoft. Fast jeder hier sind Benutzer, die anderen Benutzern helfen.

Herzliche Grüße

Peter.Star

Hallo,

das können wir hier nicht. Dies ist ein Nutzer zu Nutzer Forum, Daher stehen uns deine Daten nicht zur Verfügung.

Der Betrag passt allerdings zu einem Office 365 Personal Abo bei Microsoft erworben.

Schau in deinen Account -> Zahlung und Abrechnung -> Bestellverlauf -> Details.

Peter

NorbertSchwanke

Wie kann mann Microsoft Payments Kündigen

Mc.illroy

Hallo Mario K.,

Virenprogramm. Avira Free Antivirus

Drucker: MFC-7360N LAN

Meines Wissens keine Tuning oder cleaning Programme installiert.

Beste Grüße

B-Hörnchen und A-H�

Hier sind Sie falsch. Wenden Sie sich bitte an den Microsoft Store und an Paypal.

-----> http://msbill.info

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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