Microsoft Sicherheitscode kann bei Eingabe nicht bestätig werden

AliceWoelk · 16. Mai 2018

Hallo,

ich habe folgendes Problem:

Nach einem Reset meines Handys wollte ich mich mit bei meinem Microsoft-Konto anmelden, um Apps heunterladen zu können. Zur Überprüfung der Identität wurde mir ein Sicherheitscode erst per SMS, beim zweiten Versuch per Mail zugeschickt. beide Male habe ich einen Code erhaten udn kann diesen auch in die Spalte eingeben. Da sich jedoch nur eine Zifferntastatur öffnet, gibt es keine Enter-Taste, weshalb der Code nicht bestätigt werden kann und ich mich somit auch nicht anmelden kann. Gibt es einen speziellen Trick oder hab ich was übersehen? Ich komme an dieser Stelle einfach nicht weiter und kann mich nicht anmelden. Hat jemand einen Tipp?

Besten Dank,

Alice

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