Microsoft Solitaire Collection

Hallo Sarah,

vielen Dank, dass Du Dich so in mein Problem "hineingekniet" hast!

Die von dir vorgeschlagenen Maßnahmen habe ich erfolgreich durchgeführt.

Per Zufall bin ich wahrscheinlich auf den Übeltäter gekommen. Es ist die App "Microsoft Solitaire Collection" . Da kann man sich als X-Box-User zum Premium anmelden. Ich habe keine X-Box und habe mich daher auch nicht angemeldet. Ich will die App nur ohne
Werbung auf solo meinem PC nutzen.

Jetzt habe ich mich angemeldet - für eine Woche Premium kostenlos - und siehe da, die Fehlermeldungen sind weg.

Ich hoffe, dass das so bleibt - auch nach der Woche!

Wir müssen die Probleme trennen. Die haben verschiedene Ursachen, vermute ich.

Problem1: Nach Verwendung von Microsoft Solitaire Collection verschwindet das Contextmenue. Lustig ist, dass ich gerade als ich für euch einen Screenshot machen wollte, festgestellt habe, dass dann der Inhalt des Fensters erscheint. Allerdings braucht dann
jede Betätigung der Maus oder der Tastatur wie zur Bestätigung die "Druck" Taste. Nach Neustart, An- und Abmeldung oder Aus- und Einschalten des Energiesparmodus ist der Fehler weg.

Problem 2: Office stürzt mit der Meldung dreimal (genau dreimal) ab und läuft dann stabil. Es stürzt auch im abgesicherten Modus ab. Ich habe alles versucht. Sogar den Adobe Flashplayer deinstalliert. Es hilft nichts.

Hallo Carlo
<br />Es ist schön, wie liebenswürdig auf mein Problem reagiert wird. Bin leider kein PC Freak.
<br />Das Problem (munzig klein): Solitair Collection stürzte immer wieder ab. Also löschen und neu installieren (wie es im Schulbuch steht).
<br />Und jetzt kommt das Problem, um Spiele zu laden, benötigt man die Microsoft Store Seite und da kommt dauernd die Meldung:
<br />Leider deaktiviert, versuche es später noch einmal.
<br />Weil ich schon etwas alt bin, möchte ich noch in diesem Leben mein Gehirn nicht nur mit Musik machen, sondern auch mit Spielen aktiv halten.
<br />Entschuldigung für meine umfassende Beschreibung.
<br />Vielen Dank und freundlicher Gruss
<br />Hans
<br />

Danke für die schnelle Antwort.

Diesen Link zeigt es mir dann in der Fehlermeldung auch immer an. Jedoch weiß ich nicht wirklich was ich damit anfangen soll, da steht ja nur drin, das ein Upgrade durch in App-Käufe möglich ist, und eben dieses funktioniert nicht bei mir.

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte wende dich an den Apple iTunes Support:

https://getsupport.apple.com/?caller=psp&SG=SG005