Microsoft Solitaire Premium Upgrade IOS

Doofdepp · 4. Januar 2017

Hallo Zusammen,

würde gerne mein Solitaire auf IOS auf Premium upgraden, bekomme aber sofort nach der Auswahl monatlich oder jährlich eine Fehlermeldung. Habe jetzt sowohl bei iTunes als auch im Microsoft-Konto gültige Zahlungsmittel hinterlegt. Was kann ich tun, damit ich doch noch upgraden kann?

Danke schon mal für eure Hilfe.

Doofdepp

Danke für die schnelle Antwort.

Diesen Link zeigt es mir dann in der Fehlermeldung auch immer an. Jedoch weiß ich nicht wirklich was ich damit anfangen soll, da steht ja nur drin, das ein Upgrade durch in App-Käufe möglich ist, und eben dieses funktioniert nicht bei mir.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte wende dich an den Apple iTunes Support:

https://getsupport.apple.com/?caller=psp&SG=SG005

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

In diesem Forum werden nur die Programme aus Microsoft Office unterstützt.

Bitte beachte die folgenden Informationen:

http://zone.msn.com/microsoftcasualgames/casualsuite/support/mssosup-ios.htm

lupos

Hallo Sarah,

vielen Dank, dass Du Dich so in mein Problem "hineingekniet" hast!

Die von dir vorgeschlagenen Maßnahmen habe ich erfolgreich durchgeführt.

Per Zufall bin ich wahrscheinlich auf den Übeltäter gekommen. Es ist die App "Microsoft Solitaire Collection" . Da kann man sich als X-Box-User zum Premium anmelden. Ich habe keine X-Box und habe mich daher auch nicht angemeldet. Ich will die App nur ohne
Werbung auf solo meinem PC nutzen.

Jetzt habe ich mich angemeldet - für eine Woche Premium kostenlos - und siehe da, die Fehlermeldungen sind weg.

Ich hoffe, dass das so bleibt - auch nach der Woche!

Federico Schmidt

Nein, nicht auf Windows 7 Home Premium, sowie auf Windows 8 Pro Upgrade.

Federico

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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