Microsoft Support

Kirlbeck · 11. September 2020

Hallo zusammen,

wir führen gerade O365 ein. Migrieren momentan Postfächer. Hybride-Stellung mit unserem lokalen Exchange. Zwei Postfächer lassen sich nicht migrieren. Unser Microsoft-Partner kann nicht helfen, da es sich um ein Fehler handelt. Es gibt wohl zwei Schattenkonten, die vom Microsoft gelöscht werden müssen.

Am Dienstag das Ticket eingelastet mit der klaren Problembeschreibung. Am Donnerstag auf die Dringlichkeit hingewiesen. Dann noch aus der Internet-Recherche sogar den Lösungsansatz für Microsoft beigefügt. Am Freitag Nachmittag dann der Hinweis, dass die Fachabteilung sich am nächsten Montag darum kümmern würden.

So viele Kunden starten derzeit Projekte, um die Infrastruktur in die Hände von Microsoft zu legen. Wie kann man sich dann einen solchen Support leisten?

G.O.Tuhls

Frag das nicht uns, wir sind hier ein User2User-Hilfeforum.

Die Support-Probleme sind bekannt, aber wir können da nichts dran ändern.

Gruß

G.O.

Dan_Av

Es sind einfach zu viele Probleme, die ich seit dem Abo von Office 365 habe. Noch nie war das Office so fehlerhaft, wie heute... und das auch noch mit den eigenen Microsoft-Diensten!

Hallo Oli-F,

es tut uns leid, dass du Probleme mit dem Office 365 Abo hast.

Um dir helfen zu können, wie Peter bereits schon geschrieben hat, könntest du uns bitte konkreter und ausführlicher dein Problem beschreiben?

Liebe Grüße

Peter.Star

Hallo,

du befindest dich hier in einem Nutzer zu Nutzer Forum, deine Beschwerden sind damit hier am falschen Platz.

Schildere doch einfach deine Probleme.

Peter

Thomas Löwe

Hallo Marion,

vielen Dank für deine Nachricht.

Der Termin kann ausschließlich über den Link in der Terminbuchungsbestätigung storniert werden.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

Thomas Löwe

Hallo Marion,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wurde der Termin per E-Mail bestätigt und kann dort über einen Link der Termin storniert werden?

Wenn, nein, kann ein vereinbarter Termin nicht storniert.

Sollte der Anruf erfolgen, kannst du diesen sofort beenden, weiil zunächst eine Ansage zu einem Auswahlmenü erfolgt.

Ich freue mich auf eine Rückmeldung.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

Microsoft Support - schlechter Support?? - Similar Threads - Microsoft Support Support	Forum	Datum
Warum ist der support von Microsoft so überirdisch schlecht? Warum ist der support von Microsoft so überirdisch schlecht?: Mein Microsoft Account ist weg. Einen Account den ich 2 Jahre benutzt habe.... Microsoft hat ganz viele gute Vorschläge. Recovery des Accounts wenn er gesperrt wurde, versehentlich gelöscht,...	Outlook.com	21. August 2023
Wieso hat Microsoft den schlechtesten Support? Wieso hat Microsoft den schlechtesten Support?: Mein Microsoft Konto wurde am 02.11.2021 geklaut ,mit nachweisen von der Email Adresse und 3 Mal Kontakt mit dem Support aufgenommen wird mir versichert das es nicht mein Account ist. Absolut...	Apps	18. November 2021
Wieso hat Microsoft den schlechtesten Support? Wieso hat Microsoft den schlechtesten Support?: Mein Microsoft Konto wurde am 02.11.2021 geklaut ,mit nachweisen von der Email Adresse und 3 Mal Kontakt mit dem Support aufgenommen wird mir versichert das es nicht mein Account ist. Absolut...	Games und Spiele	18. November 2021
Microsoft Support Microsoft Support: Guten Morgen!Erste Frage: Wenn ein deutsches Unternehmen M 365 Lizenzen erworben hat und den Support nicht von Microsoft sondern von einem deutschen Dienstleister bezieht, wird Microsoft trotzdem...	Microsoft Office	9. Juli 2021
Leider sehr schlechte Erfahrungen mit dem Support Leider sehr schlechte Erfahrungen mit dem Support: Was kann ich tun? Bekomme seit 2 Jahren nur defekte Tauschgeräte und Ausreden zu hören bzw wurde vom Support zu lange hingehalten, nun will MS nichts mehr von meinen Problemen wissen... habe...	Surface	31. Dezember 2019
Schlechte Erfahrung mit dem Surface/Microsoft Support Schlechte Erfahrung mit dem Surface/Microsoft Support: Da es heute so schön ist, und ich in Ruhe meinen Kaffee in der Sonne trinken kann, wollte ich mal (kurz) meine Erfahrung mit dem Surface Support mitteilen [IMG] Teil 1: Problematik: Die...	Surface	11. Juli 2017
Sehr schlechter Support! Sehr schlechter Support!: Es sind einfach zu viele Probleme, die ich seit dem Abo von Office 365 habe. Noch nie war das Office so fehlerhaft, wie heute... und das auch noch mit den eigenen Microsoft-Diensten!	Microsoft Office	20. November 2016

Microsoft Support - schlechter Support??

Microsoft Support - schlechter Support??

Microsoft Support - schlechter Support??

Sehr schlechter Support!

Sehr schlechter Support!

Microsoft-Support

Microsoft-Support

User Advert

Microsoft Support - schlechter Support?? - Microsoft Office

Microsoft Support - schlechter Support?? - Similar Threads - Microsoft Support Support

Warum ist der support von Microsoft so überirdisch schlecht?

Wieso hat Microsoft den schlechtesten Support?

Wieso hat Microsoft den schlechtesten Support?

Leider sehr schlechte Erfahrungen mit dem Support

Schlechte Erfahrung mit dem Surface/Microsoft Support

Sehr schlechter Support!

Microsoft Support - schlechter Support?? solved