Microsoft Surface 4Pro mit 365 Lizenz gekauft

Hallo Marcel,

Ich verschiebe den Thread zu OneNote für Windows 10 (Surface 4Pro), den mit dieser Version arbeitest du ja. Ich hoffe, dass die Kollegen dir helfen können.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Wenn Sie das hilfreich finden, bitte markieren sie es als "Hilfreich" oder "Lösung".

Hallo Ralf,

vor einer Woche habe ich mir ein Surface 3 gekauft. Ich bin im Besitz einer Office 365 Lizenz, diese habe ich aus unwissendheit auch installiert, obwohl ich sie lieber auf meinem Notebook hätte.

Gehe auf deine Kontoseite (https://stores.office.com/myaccount/home.aspx) und deaktiviere dort die Installation vom Surface.
Danach kannst du das Office auf deinem anderen PC nutzen.

Nun habe ich gesehen das ich hier beim Surface auch eine 365er Lizenz gekauft habe, diese würde ich nun gerne aktivieren.

Du meinst hier das kostenfreie auf dem Surface vorinstallierte Jahresabo von Office 365 Personal? Du musst hierfür ein anderes Microsoft Konto verwenden als das, was du für dein bisheriges Abo nutzt, ansonsten verlängerst du die Laufzeit deines bereits
vorhandenen Abos. Eine Anleitung für die Aktivierung findest du hier: http://officeblog.at/post/2015/04/1...fice-365-auf-meinem-Surface-3-aktivieren.aspx

Btw.: Wie kann das sein das ich das Gerät am 25.10.2015 im Einzelhandel gekauft habe und der technische Support genau zu diesem Zeitpunkt abgelaufen ist?

Woher hast du diese Information? Wo genau hast du das Surface erworben?

Gruß,

Pauline

Liebe Peter,

das ist mir bekannt.

Surface 2 > Windows RT > Office RT mitgeliefert

Surface 3 > Windows 10 > Office 365 Abo muss gekauft werden

Ich habe nicht um ein Surface 3 gebeten, als ich den defekten Surface 2 zur Reparatur geschickt hab. Nun habe ich ihn und möchte ohne weitere Kosten Office (welche Version auch immer) nutzen können. Weil ich es schon gekauft hatte - und zwar mit dem Surface
2. Notfalls soll man mir halt mein Surface 2 wieder schicken.

Ich bin auf der Suche nach einem work-around. Und leider ist bei Microsoft niemand erreichbar.

Hallo Thomas,

Ja die Lizenz wurde meinem Konto zugeordnet. Ich habe das im Geschäft gekauft und hab das dementsprechend als ein Paket bekommen. Weitere Unterlagen liegen mir meines Wissens nach nicht vor. Ich habe Office auf meinem neuen Surface installiert wie in der
Packung beschrieben, also über office.com/setup. Ich habe eben nur keine Lizenz mehr frei. Auf dem alten Surface habe ich es bereits deinstalliert.

P.S.: Hattest du mir nicht, als ich mein altes Surface neu aufgesetzt habe, die Lizenz wieder freigeschaltet?

Über Einstellungen/ APP / deinstalliert.

Ich habe ein Home 365 (6 Lizenzen) im Abo gekauft.

Dieses wude mehrmals auf meinem PC deinstalliert und installiert.

Auf dem Laptop wurde es nur einmal installiert.

Auf meinem dritten Gerät, ein Surface habe ich das MS Office Pro Plus 2016 installiert.

Hier habe ich versucht mit denselbem Dateien (Excel und Word) einen Serienbrief zu erstellen. PERFEKT!!!!

Ich werde mich hüten auf dem Surface das Home 365 zu installieren so lange es auf den anderen beiden Geräten nicht funktioniert.

Liebe Grüsse

Michel