Microsoft Teams Add-In für Outlook ist nicht verfügbar

Benjamin Voß · 21. März 2018

Hallo,

leider ist bei einem Mitarbeiter von uns das Microsoft Teams Add-In in Outlook nicht verfügbar.

In der Add-In Liste ist es auch nicht verfügbar.

Der Add-In Ordner wurde von Microsoft Teams auch erstellt, doch wenn man die Microsoft.Teams.AddinLoader.dll hinzufügen möchte schließt er das Fenster und hat das Add-In leider nicht hinzugefügt, auch nicht nach einem Neustart von Outlook.

Des Weiteren haben wir beide Programme geschlossen, dann Teams zuerst und danach Outlook geöffnet.

Zu aller Letzt haben wir auch beide Programme gelöscht und neuinstalliert.

Ein neues Outlook Profil wurde auch schon angelegt.

Ich hoffe hier finde ich eine Lösung.

MfG

Benjamin Voß

Galin Karlov MSFT

Hallo Benjamin,

Wenn Microsoft Teams Add In nicht in der Add in Liste verfügbar ist, dann ist das Problem öfters mit gebrochene Windows Registry Bibliotheken verbunden. Ich hoffte, dass mit der Office 64 Bit Version das Problem gelöscht wurde, denn es werden neue
Registry Pfade erstellt.

Ich kann nicht mit dem Mitarbeiter Kontakt aufzunehmen. Der globale Administrator kann eine Serviceanfrage erstellen, damit das Problem von den Kollegen untersucht wurde.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Galin Karlov MSFT

Hallo Benjamin,

Du kannst Teams und Office 2016 wieder deinstallieren.
Starte dein PC neu.
Installiere Teams App.
Installiere Office 2016 64-bit Version.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Benjamin Voß

Hallo Herr Karlov,

Vielen Dank für die schnelle Antwort.

Ich werde dies unseren Mitarbeiter weiterleiten und Ihnen schnellst möglich mitteilen ob der Lösungsvorschlag erfolgreich war.

Mit freundlichem Gruß

Benjamin Voß

Leider hat der Lösungsansatz nicht geholfen.

Das Teams-Add-In ist weiterhin nicht in Outlook verfügbar.

Wäre es sonst möglich, dass Sie direkt mit dem Mitarbeiter Kontakt aufzunehmen?

Mit freundlichem Gruß

Galin Karlov MSFT

Hallo Daniel,

Wenn bestimmter Add-in in Office Anwendungen nicht verfügbar ist und durch die Online Reparatur es nicht wieder verfügbar ist, dann sind vielleicht Registry Bibliotheken beschädigt.

Bitte prüf unter Datei/Optionen/COM-Add-Ins/Microsoft Teams Meeting Add-in For Microsoft Office und dann klick auf hinzufügen.

Prüf unter %LocalAppData%\Microsoft\TeamsMeetingAddin, ob Microsoft.Teams.AddinLoader.dll verfügbar ist und wenn nicht kannst du es manuell hinzufügen.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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