Microsoft Teams crasht ständig

StefanKöhler1 · 13. Dezember 2019

Hallo,

meine Microsoft teams App (Windows 10, Office 365) lief monatelang super - aber nun gar nicht mehr.

Wenn ich die App deinstalliere und neu installliere, geht es 30 Minuten lang, dann crasht es wieder.

Ich bekomme folgende Fehlermeldung:

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Fehlercode – 6

Kann jemand helfen?

Danke!

Galin Karlov MSFT

Hallo R.H.

Du kannst folgende Schritte ausprobieren.

Klick auf dem Profilbild oben rechts und melde dich von Microsoft Teams ab.
Prüf im Task Manager, ob alle Microsoft Teams Dienste beendet sind und schlisse alle Office Anwendungen wie Outlook und OneDrive.
Gehe zu Anmeldeverwaltung im Systemsteuerung und entferne alle Office Anmeldedaten. Wenn du dich in Windows 10 mit deinem Hotmail oder Live.com E-Mailadresse anmeldest, bitte melde dich ab.
Starte dein PC neu und melde dich wieder in Microsoft Teams.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Galin Karlov MSFT

Hallo R.H.

Hast di das Problem behoben?

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

DragonAlex

Habe exakt das selbe Problem konnte mein Outlook nicht mehr starten da es immer paar sec. danach sofort abstürzte. Sogar im abgesicherten Modus.....

Manchmal allerdings hatte ich Glück und es hielt ganz kurz an und ich konnte noch schnell ins Menü und dort die Add-ons deaktivieren (versuchsweise) was aber nichts brachte auch so stürzte es ständig ab. Hab alle Email konten dann mal entfernt und alle Daten
von Outlook gelöscht und wollte alle Konten neu hinzufügen.

Das Web.de - Konto ging bei mir seltsamerweise ABER ich hab im Gegensatz Probleme mit dem Google und Freenet Konto. Sobald ich da versuche die Konten zu verbinden und mit den Email Servern für die Einstellungen Kontakt aufgenommen wird crasht Outlook auch
wieder wie zuvor einfach nur mit "funktioniert nicht mehr"

Habe dann sogar Office 2013 installiert (hatte zuvor 2010). Ebenfalls ohne Erfolg.

Hab auch die genannten Updates bei mir nicht gefunden nutze Windows 7 Ultimate.

Weiß echt nicht was ich noch tun kann und warum es nur bei Web.de funktioniert und beim Verbinden mit anderen Mailservern ständig crasht.....

Hoffe irgendjemand hier weiß noch Rat.

Rainer-Schmitt

Hallo Galin

wir haben den Fehler gefunden, es lag an der GAL. Wir haben einen Benutzer im Adressbuch namens Benjamin, dort gab es einen Konflikt im AD mit einem anderen Benjamin. Skype crashte. Wir haben den AD Eintrag grade gezogen, nun crasht es nicht mehr.

bi.al.ba

Wenn ich versuche den neuen Server durch Outlook selbst konfigurieren zu lassen, dann crasht Outlook und starte neu.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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