Microsoft Teams keine Synchronisierung zwischen Web-und App

URUXA · 21. Februar 2020

Ich habe über Aufbewahrungsregeln hinbekommen, dass Chats und auch Team-Nachrichten gelöscht werden. Dies habe ich überprüft, indem ich die Webanwendung von Teams über meinem Browser starte. Dort sind alle Chats bzw. Teamnachrichten, bei der die Regeln greifen, gelöscht.

In meinem Programm/APP MacBook, Iphone als auch Windows werden jedoch alle Chats bzw. Team-Nachrichten weiterhin angezeigt. Dies gilt auch für alle Teammitglieder bzw. Chatpartner.

Was kann ich tun, damit bei allen Teammitgliedern die Anzeigen auch aktualisiert sind?

Als zweites Problem: Wie kann ich die Aktivitätenliste löschen?

URUXA

Hallo Gakin,

vielen Dank für die Rückmeldung.

Auf dem Windows-Rechner hat es scheinbar funktioniert. Ich werde in die kommenden Tagen sehen, ob die Löschung automatisiert erfolgt.

Eine händische Löschung in "versteckte" Verzeichnisse ist nur mit besonderen Rechten möglich und nicht akzeptabel.

Auf dem Mac habe ich ebenfalls durch Googlen die Löschung durchführen können.

Auch auf seiten des Chatpartner ist eine manuelle Löschung nicht möglich, da die Rechte nicht vorhanden sind. Gibt es keine Möglichkeit, den Cache innerhalb von Teams zu löschen.

Die Frage, wie lösche ich die Feeds in der Aktivitätenliste ist nicht gelöst.

Galin Karlovv

Hallo URUXA,

Bitte beende Microsoft Teams von allen mobilen Geräten und losche Cache vom PC.

Diese findest du in folgenden Ordner.

%appdata%\Microsoft\teams\blob_storage
%appdata%\Microsoft\teams\Cache
%appdata%\Microsoft\teams\databases
%appdata%\Microsoft\teams\GPUcache
%appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB
%appdata%\Microsoft\teams\Local Storage
%appdata%\Microsoft\teams\tmp

Wenn du Google Chrome Browser benutzt, kannst du die Cache Information auch löschen.

%LocalAppData%\Google\Chrome\User Data\Default\Cache
%LocalAppData%\Google\Chrome\User Data\Default\Cookies
%LocalAppData%\Google\Chrome\User Data\Default\Web Data

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Surmatik

Hallo Stefan
 Wenn Mail und alles über Microsoft läuft, also es keinen externen Exchange Server gibt, so sollten die Kontakten zwischen Outlook und Teams synchronisieren. Das bedeutet das du deine Kontakte in der Outlook Desktop App siehst im Outlook im Browser unter People, sowie auch im Teams.
 In Teams werden jedoch nicht alle Infos der Kontakte überträgt. Nur der Name, die Position, die Telefonnummern und die E-Mail Adressen.
 Wenn ihr jedoch einen Exchange Server nicht bei Microsoft habt, so geht die Synchronisierung zu Teams nicht.
 Gruss Lino

Nik S.

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Hallo Stefan,

Vielen Dank für Ihren Beitrag im Community-Forum. Ich bin Nik, ein unabhängiger Berater hier, um Ihnen dabei zu helfen.

Darf ich wissen, welche Microsoft Teams-Version Sie haben? Verwenden Sie MS Teams kostenlos, privat oder eine kostenpflichtige Version, die mit Ihrem Arbeits-/Schulkonto verknüpft ist?

Außerdem, greifen Sie bitte auf die "Teams Web App" von Ihrem Laptop https://teams.microsoft.com (Wenn kostenlos oder kostenpflichtig Teams Version) oder https://teams.live.com (für MS Teams für das persönliche Leben), verwenden Sie "Verwenden Sie die Web-App statt" Option, um Teams in einem Browser zu öffnen (Chrome oder Edge) und überprüfen Sie das Ergebnis.

Bitte lassen Sie mich wissen, die Eingabe, und ich werde weiter in die summische.

Bezug

Nik

Alexandar Petrov

Hallo,

Vielen Dank für deine Anfrage.

Hast du diese Angelegenheit mit allen Browsern? Würdest du bitte einen Screenshot zuschicken, sodass man dein Problem besser verstehen kann. Wie sieht es aus mit dem lokalen Teams App?

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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