Microsoft Teams Mikrofon wird extrem laut / verstärkt

André Lüneburger · 24. Februar 2021

Hallo,

wir haben das Problem das seit geraumer Zeit Montag, das Mikrofon bei den Apple Mobilen Geräten iPad/iPhone extrem laut wird.

Hierbei ist es egal ob das interne oder ein externes Mikrofon verwendet wird. Das Mikrofon wird unerträglich laut und übersteuert.

Teams-Version: 2.4.0 Build: 1.077.2021021702

Firmware iOS: iPadOS 14.4 / iOS 14.4

Dies macht das iPad und das iPhone in Besprechungen wie Anrufen unbrauchbar.

Kennt jemand das Problem und weiß eventuell Abhilfe?

Thorsten Rahlf

Hi André,
 danke für die Info. Ich habe es versucht. Leider hat es genau einmal funktioniert und jetzt ist das Problem wieder da...
 Bringt also leider nichts.
 Hat noch jemand eine Idee? Habe den Bug leider auch nicht bei Microsoft gefunden...
 Grüße Thorsten

André Lüneburger (

Hi Thorsten,
 ich hatte kontakt mit dem Entwickler für die iOS App im Dev bei Microsoft.
 Versuch bitte deine App einmal neuzuinstallieren.
 Das hat bei uns geholfen.
 VG

Thorsten Rahlf

Same here.
 Egal was ich mache, Headsets in allen Varianten, oder auch weit weg vom Gerät sitzen, bringt gar nichts.
 Teams-Version: 2.4.1 (Build: 1.077.2021022304)
 Firmware (iOS): iPadOS 14.4 / iOS 14.4

Lucas Aigner

Hallo,

bei meinem iMac mit den Apple AirPods funktioniert das Mikrofon aber bei den Kopfhörern kommt nur bei Teams kein ton raus obwohl die Einstellung im Teams bei Mikrofon und Lautsprecher die Kopfhörer ausgewählt sind.

Vielen Dank für die Hilfe an was das liegen kann.

Jessica#SR.

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Hallo. Ich bin Jessica.

Es tut mir leid, was passiert ist und ich hoffe, ich kann Ihnen helfen. Ich bitte Sie, zunächst die folgenden Einstellungen auszuprobieren:

Öffnen Sie Microsoft Teams .

Klicken Sie auf das Profilmenü in der oberen rechten Ecke.

Wählen Sie die Option Einstellungen aus.

Klicken Sie im linken Navigationsbereich auf Geräte.

Verwenden Sie im Abschnitt "Audiogeräte" das Dropdown-Menü Mikrofon und wählen Sie das Mikrofon aus, das Sie verwenden möchten.

Klicken Sie auf Testanruf tätigen, um zu bestätigen, dass das Mikrofon funktioniert.

Nach Abschluss der Schritte sollte das Mikrofon nun reibungslos mit der Teams-App funktionieren.

Option 2: Öffnen Sie Microsoft Teams.

Klicken Sie auf das Profilmenü in der oberen rechten Ecke.

Klicken Sie auf die Option Einstellungen.

Klicken Sie auf Berechtigungen .

Aktivieren Sie den Medienumschalter.

Option 3: Öffnen Sie Einstellungen .

Klicken Sie auf Datenschutz .

Klicken Sie auf Mikrofon .

Klicken Sie im Abschnitt "Mikrofonzugriff auf diesem Gerät zulassen" auf die Schaltfläche Ändern.

Schalten Sie den Mikrofonzugriffsschalter für dieses Gerät ein.

Aktivieren Sie den Kippschalter Zulassen, dass Apps auf Ihren Mikrofonbereich zugreifen.

Aktivieren Sie den Kippschalter Desktop-Apps den Zugriff auf das Mikrofon erlauben.

Herzliche Grüße.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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