Microsoft To Do - Synchronisation

Hallo und guten Morgen Martin,
<br />willkommen beim Microsoft Community Forum. Ihrer Beschreibung zufolge haben Sie ein Problem mit der Synchronisation von Microsoft To Do im Outlook und Samsung Android.
<br />Hier sind die Schritte:
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• Öffnen Sie die Samsung Reminder-App > Einstellungen.
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• Tippen Sie auf Mit Microsoft To Do synchronisieren, melden Sie sich mit Ihrem Microsoft-Konto an und akzeptieren Sie die Berechtigungsanforderung.
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Sobald Sie sich mit Ihrem Microsoft-Konto angemeldet haben, werden in der Samsung Reminder-App drei Registerkarten angezeigt. Die Registerkarte „To Do“ wird mit Microsoft To Do synchronisiert, die Registerkarte „Erinnerungen“ wird mit Samsung Cloud synchronisiert und auf der Registerkarte „Alle“ wird eine kombinierte Ansicht der Aufgaben aus den Registerkarten „Erinnerungen“ und „To Do“ angezeigt.
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<br />Stellen Sie sicher, dass Microsoft To Do als ihre Standardliste festgelegt ist, damit Erinnerungen, die außerhalb der Samsung Reminder-App erstellt wurden (wie Erinnerungen aus Anrufen oder Bixby), mit Microsoft To Do synchronisiert werden. Öffnen Sie dazu die Einstellungen der Samsung Reminder-App > Erinnerungen aus anderen Apps speichern unter > Microsoft To Do.
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<br />Hinweis: Derzeit werden Bild-Erinnerungen aus der Galerie und Parkplatzerinnerungen über Bixby nicht auf der Registerkarte „To Do“ gespeichert, auch wenn dies als Standard festgelegt wurde. Diese werden auf der Registerkarte „Erinnerungen“ gespeichert.
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<br />Weitere Informationen finden Sie hier.
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<br />Ich hoffe, dass die bereitgestellten Informationen für Sie nützlich sind. Ich freue mich auf Ihre Antwort.
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<br />Liebe Grüße
<br />Olivia | Microsoft Community Support Spezialist
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Guten Morgen,
Bitte stelle Deine Frage hier:
Microsoft To Do - Microsoft Community Hub
Microsoft To Do hat ein eigenes Forum.
Mit freundlichem Gruß
Wolf Fabian Spohr
Microsoft Office 365 Business Support Engineer

Hallo Ravi,
vielen Dank für die Antwort. Leider hat dies das Problem nicht gelöst.
Vielleicht zum besseren Verständnis:
In meiner Liste mit Aufgaben sind viele Aufgaben als nicht erledigt markiert. Wenn ich allerdings in der Hauptansicht nach genau dieser Aufgabe suche, wird sie mir als erledigt angezeigt, was auch richtig ist.
Es ist demnach so, dass wenn ein Mitarbeiter eine Aufgabe erledigt dies in der Datenbank hinterlegt. Mein Gerät synchronisiert sich auch, da ich in der Suche die Aufgabe als erledigt sehe, nur in der Liste in der die Aufgabe enthalten ist, wird dies nicht korrekt angezeigt.
Das Problem besteht nicht nur auf meinem Gerät sondern auch auf Geräten meiner Mitarbeiter.

Hallo Andreas,

Grüße für den Tag!
Gerne helfen wir Ihnen bei der Lösung des Problems mit der To-Do-Anwendung. Ich verstehe Ihre Besorgnis, da der Status der geschlossenen Aufgabe nicht korrekt aktualisiert wird.

Könnten Sie bitte versuchen, den Vorschlägen zu folgen, um die Liste geräteübergreifend zu synchronisieren?

1. Wenn der Fehler bei der Verwendung der Microsoft To-Do-Web-App auftritt, versuchen Sie, sich abzumelden und sich bei dem Konto anzumelden, um das Synchronisierungsproblem zu beheben.
2. Löschen Sie alle Anwendungselemente vollständig
3. Gehen Sie offline, melden Sie sich ab, gehen Sie online, melden Sie sich erneut an.• Stellen Sie sicher, dass der Computer offline ist
• Öffnen Sie Microsoft ToDo
• Gehen Sie auf "Konto" und melden Sie sich ab
• Schalten Sie die Internetverbindung zum Computer ein
• Melden Sie sich erneut bei Ihrem Konto an - es scheint jetzt gut zu funktionieren
4. Versuchen Sie, das Gerät neu zu starten

Basierend auf der Beschreibung sieht es so aus, als ob der Aufgabenstatus nicht aktualisiert wird, sobald der jeweilige Benutzer ihn vom anderen Ende aus geschlossen hat. Das klingt nach einem Bug

Um direkt mit unserem Support-Team zu kommunizieren, verwenden Sie einfach In-App-Messaging. Wählen Sie zuerst Ihren Benutzernamen aus, um auf Ihre Kontoeinstellungen zuzugreifen, und klicken Sie dann auf Support

https://support.microsoft.com/office/f4ea4cf4-0f36-4971-8f27-58fa0d247bd6

Wenn Sie der Administrator einer Organisation sind, erhalten Sie Hilfe unter Kontaktieren des Microsoft 365 Business-Supports - Admin-Hilfe
https://learn.microsoft.com/microsoft-365/admin/get-help-support?view=o365-worldwide

Ich hoffe, diese Informationen wären nützlich für Sie. Bitte zögern Sie nicht, sich zu melden, wenn Sie weitere Informationen benötigen.

Vielen Dank!
Ravikumar (in der Nähe von Ravikumar)
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Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.

Hallo Andreas,

Danke für die Antwort.

Leider habe ich keine weitere Fehlerbehebung anzubieten.
Könnten Sie bitte versuchen, das To-Do-Support-Team zu kontaktieren, da es sich um einen bestehenden Fehler zu handeln scheint?
https://support.microsoft.com/office/f4ea4cf4-0f36-4971-8f27-58fa0d247bd6

Grüße
Ravi

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