Microsoft word, excel (2013) geschützte ansicht funktioniert nicht mehr

Don.Dieter · 29. März 2017

Ich habe das Problem das Office Datein die ich via Email bekommen habe nicht öffnen kann. In Gmail funktioniert die Schnellansicht, aber sobald ich die Datei gespeichert habe und versuch zu öffnen bekomme ich die Fehlermeldung

Michroft Word/Excel (Geschütze Anischt) funktioniert nicht mehr

Problemsignatur:
Problemereignisname: APPCRASH
Anwendungsname: WINWORD.EXE
Anwendungsversion: 15.0.4909.1000
Anwendungszeitstempel: 5899e4c7
Fehlermodulname: wwlib.dll
Fehlermodulversion: 15.0.4911.1000
Fehlermodulzeitstempel: 58a2c073
Ausnahmecode: c0000005
Ausnahmeoffset: 000140cf
Betriebsystemversion: 6.1.7601.2.1.0.256.48
Gebietsschema-ID: 3079

Ich muss dann zum Speicherort dort rechtklicks auf die Datei --> Eigenschaften

und unter Reiter Allgemein steht ganz unten

Sicherheit: die Datei stammt von einem anderen Computer. Der Zugriff wurde aus Sicherheitsgründen eventuell blockiert

Ich kann dann Zulassen klicken und die Datei öffnen.

Aber das jedesmal für jede Datei zu machen ist sehr nervig, kompliziert und mühsam.

Hat wer Vorschläge wie ich das Problem dauerhaft lösen kann?

Office Reperatur hab ich bereits probiert.

Vielen Dank im Voraus.

Dan_Av

Hallo Don.Dieter,

schau dir bitte diesen
Support-Artikel an, hier wird dir alles bezüglich der geschützten Ansicht erklärt.

Falls es trozdem nicht ordnungsgemäß funktionieren sollte, sag mir bitte bescheid.

MfG

Don.Dieter

Hat mir leider nicht geholfen,

Die Datei lässt sich erst gar nicht öffnen.

Ich muss jedesmal zum Speicherort --> rechtklicks auf die Datei --> Eigenschaften

und unter Reiter Allgemein steht ganz unten

Sicherheit: die Datei stammt von einem anderen Computer. Der Zugriff wurde aus Sicherheitsgründen eventuell blockiert

Ich kann dann Zulassen klicken und die Datei öffnen.

AntonKettling

Joa gut, jetzt funktioniert es wieder, aber das sollte ja nur eine temporäre Lösung sein. Das TrustCenter ist ja Bestandteil der Software, die man kostenpflichtig erworben hat. Mal davon abgesehen, dass das Fehlen eine potentielle Sicherheitslücke darstellt.
Die Anfrage ist jetzt schon 2 Jahre alt. Gibt es inzwischen eine dauerhafte Lösung?

Rizo13a

Danke Jürg, Hat mir geholfen das Problem zu beheben.

Mario K.

Hallo Jürg,

vielen Dank für deine Anfrage.

Geh bitte folgendermaßen vor, um das Problem zu beheben:

1. Öffne Word

2. Geh auf Datei >> Optionen >> Trust Center >>
Einstellungen für das Trust Center

3. Geh auf Geschützte Ansicht und entferne hier
alle gesetzten Haken

4. Bestätige die Änderung 2mal mit [OK] und schließe Word

5. Teste dann das Verhalten

Gruß

Mario

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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