Microsoft Word für Mac funktioniert nicht mehr

Hallo Mina,



Und hast du auch Keychain von deinem MAC geändern, wie ich vorgeschlagen habe?





Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hallo Mina,



Hast du das Problem behoben?



Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hallo Galin,

nein leider nicht! Ich verstehe wirklich nicht was los ist. Ich habe jetzt ein neues Konto auf meinem Mac eingerichtet. Hier konnte ich vorher auch die ganze Zeit Problem in Word arbeiten. Aber sobald ich vorher eine neue Datei in Word geöffnet habe, klappt
es wieder nicht und hängt sich auf...Und ja, bei der Deinstallation habe ich das Programm komplett entfernt. Jetzt weiß ich gar nicht mehr, was ich weiter tun soll.

Ich muss dringend meine Hausarbeit weiterschreiben, aber so klappt das alles nicht. Ich bitte deshalb um schnelle Antwort, vielen lieben Dank!

PS: Die Updates für Office sind alle installiert.

Hallo Mina,



Hast du auch bei der deinstallation alle Office Files in der Bibliotheken entfernt?

1. Bitte prüf, ob du die letzten Updates auf deinem MAC installiert hast.
   
2. Wenn Du Office 2016 von deinem MAC deinstallierst, entfernst du auch die Information in der
   Bibliotheken.
   

com.microsoft.errorreporting



com.microsoft.Excel



com.microsoft.netlib.shipassertprocess



com.microsoft.Office365ServiceV2



com.microsoft.Outlook



com.microsoft.PowerPoint



com.microsoft.RMS-XPCService



com.microsoft.Word



com.microsoft.onenote.mac



UBF8T346G9.ms



UBF8T346G9.Office



UBF8T346G9.OfficeOsfWebHost

1. Du kannst auch Keychain von deinem MAC ändern.
   

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hallo Egon,

danke für die Nachricht.

Wann tritt der Fehler auf? Beim Öffnen von Word oder während der Verwendung?

Überprüfen Sie auch, ob Mac und Office auf dem neuesten Stand sind.

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.

MfG,

Gijs H.