Microsoft Zugangskonto Unbekannt.

Hallo Reinhard,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte wende dich an den Microsoft Support, um zu erfahren, welchem Microsoft Konto die Lizenz von Microsoft Office 2013 zugeordnet worden ist:

https://support.microsoft.com/de-de/contactus/office/activation

Beachte bitte, dass Microsoft Office 2013 Professional Plus und Microsoft Office 2013 Standard keinem Microsoft Konto zugeordnet werden.

Ich freue mich auf eine Rückmeldung.

Hallo Gudrun,
<br />vielen Dank für deine Nachricht.
<br />Lösche die Cookies in deinem Webbrowser zu dieser Webseite.
<br />Wiederhole dann den Vorgang.
<br />Ich freue mich auf deine Rückmeldung.
<br />

Hallo Gudrun,
<br />vielen Dank für deine Anfrage.
<br />Der Microsoft Support kann das zugeordnete Microsoft Konto ermitteln.
<br />Rufe die folgende Webseite auf: https://support.microsoft.com/de-DE/home/expcontact.
<br />Gebe dort Kontakt ein.
<br />Wähle unter Produkte und Dienstleistungen den Eintrag Microsoft 365 und Office aus.
<br />Wähle unter Kategorie den Eintrag Technischer Support aus.
<br />Gehe auf Bestätigen.
<br />Wähle den Eintrag Mit einem Support Agent chatten aus.
<br />Ich freue mich auf deine Rückmeldung.
<br />

Hallo,
<br />vielen Dank für die nette Antwort!
<br />Ich habe die Seite https://support.microsoft.com/de-DE/home/expcontact aufgerufen, dort "Kontakt" eingegeben und auf "Hilfe erhalten" geklickt.
<br />Die Seite, die daraufhin erschien, sah so aus:
<br />https://abload.de/img/expcontact8fk5i.png
<br />Nun sehe ich leider nicht, wo hier "Produkte und Dienstleistungen" zu finden ist, und auch einen Eintrag "Microsoft 365 und Office" sehe ich nicht.
<br />Wo muss ich denn da genau klicken?
<br />Mit besten Grüßen
<br />

Hallo,

dein unbekanntes Office ist aktuell?

Weitere Hilfe ist nicht möglich da du uns nicht einmal mitteilen kannst welche Version du nutzt. Unbekannt/Sonstiges / Windows 10 / Unbekannt/Sonstiges? Ist nun wirklich keine Themenwahl.

Peter