Microsoft365 Premium ohne E-Mail

Hallo jan_soft,

gern versuche ich Ihnen zu helfen den Zugriff auf das Konto der Familie wieder zu erlangen.

Ich verstehe, die hinterlegte Email-Adresse kann nicht verwendet werden und die Angaben beim Formular reichen nicht aus. Stimmt das?

Hier ist der Prozess, dem Sie folgen müssen:

1. https://account.live.com/password/reset

2. Benutzernamen des Microsoft-Kontos angeben, für das das Passwort zurücksetzt werden muss und dann Klick suf “Weiter”

3. Sie erhalten jetzt die für dieses Konto zur Verfügung stehenden Optionen zur Wiederherstellung des Kontos. Diese Optionen basieren auf den zuvor von Ihnen zu dem Konto hinzugefügten Sicherheits- und Wiederherstellungsinformationen.

Falls Sie keine dieser Informationen zu dem Konto hinzugefügt hatten, oder keinen Zugriff mehr darauf haben, klicken Sie bitte auf “Ich habe diese Informationen nicht” oder auf “Nein”.

Dies wird Sie zum Konto-Wiederherstellungsformular leiten: https://account.live.com/acsr

In diesem Fall ist der einzige Weg, um Ihr Konto wiederherzustellen, wenn Sie das Verifizierungsformular ausfüllen. Aus Sicherheitsgründen würden wir keinen Zugriff auf Ihre Kontodetails haben.

Bitte beachten Sie die folgenden Tipps zum Ausfüllen des Formulars, bevor Sie damit
beginnen.





Nachdem Sie das Formular ausgefüllt und abgeschickt haben, wird das Ergebnis der Wiederherstellungsanfrage an die von Ihnen angegebene Kontakt-Emailadresse gesendet.

Falls die Kontoinhaberschaft bestätigt werden kann, werden Sie die Schritte zum Wiederherstellen Ihres Kontos erhalten.

Bitte führen Sie dann die zusätzlichen Schritte zum Absichern des Microsoft-Kontos
aus, nachdem Sie den Zugang zu deinem Konto wiederhergestellt haben.

Was passiert, wenn die Wiederherstellungsanfrage nicht erfolgreich war?

· Ich empfehle, die Wiederherstellungsanfrage erneut zu stellen, bis zu maximal zwei Mal pro Tag. Es kann sein, dass Sie weitere Informationen finden oder Ihnen noch etwas einfällt, das hilfreich ist.

· Zusätzlich zur Nutzung sicherer Passwörter, Verschlüsselung, Sicherheitsinformationen und weiterer Technologien, um dein Konto sicher und geschützt zu halten, haben wir strenge Grundsätze dazu, wie ich Ihnen dabei helfen kann,
den Zugang zu dem Konto wiederherzustellen.

· Sie können gerne ein neues Microsoft-Konto erstellen, falls Sie Schwierigkeiten mit der Wiederherstellungsanfrage haben, oder es später noch einmal mit einer neuen Anfrage versuchen, falls Sie sich noch an etwas erinnern, das helfen
könnte.

Ich hoffe, diese Schritte helfen. Sagen Sie Bescheid, wenn Sie noch irgendwelche Fragen haben.

Viel Erfolg und lieben Gruss,

Eugenia

Hi Juhn,
ich nutze nun einen Microsoft365 Premium Account mit Admin Rechten. Nun sollte es funktionieren.
Vielen Dank für die konstruktive Unterstützung!
Grüße
Wolfgang

Hallo Daniel,
<br />wie hast Du ein GMX-Konto und Microsoft365 verbunden, so daß in der Outlook-Anwendung die GMX-E-Mails abrufbar sind und dann in die Microsoft365-Cloud zur Sicherung synchronisiert werden. Hast Du lokal eine pst- oder ost- Datei gespeichert ?
<br />Danke für einen Hinweis.
<br />ANdreas
<br />

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Hallo, KaiHofferbert
Willkommen in den Microsoft Community-Foren.

Alles, was Sie tun müssen, ist, sie über diesen Link hier zu Ihrer Familie hinzuzufügen:
https://account.microsoft.com/services/microsof...

Sie sollten oben auf der Seite auf Freigabe verwalten klicken. Sie haben die Möglichkeit, sie per E-Mail hinzuzufügen.

Sobald Sie sie per E-Mail hinzugefügt haben, müssen sie die Einladung annehmen. Sobald sie das getan haben, werden sie feststellen, dass sie 1 TB Speicherplatz haben und Outlook Premium verwenden. Sie können sich auch mit ihrem Konto bei Microsoft Office anmelden und auf alle Funktionen von Office zugreifen.

Hoffe, das hilft,
Nathan

Das wäre sehr nett wenn das irgendwie möglich ist.
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Auch in dem Zusammenhang dass es auch im Outlook in der Web Version seltsam aussieht.
<br />Meine Premium Version wird nicht erkannt obwohl ich durch Microsoft365 dafür ja bezahle.
<br />Konto entfernen und hinzufügen hatte keine Auswirkungen.
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