Microsoft365 Singl

Heinz Jürgen Dunker · 3. Juli 2020

Ich habe im Microsoftstore , Microsoft365 gekauft, mit Paypal bezahlt und ein Abo abgeschlossen , danach habe ich es auf meinem Laptop installiert . Jetzt muss ich es aktivieren, finde aber den Lizenscode nicht. Wenn ich dann den Support anfordere, bekomme ich eine Nachricht, die ich an meinen Administrator weitergeben soll, ich bin aber der Administrator . Kann mir da jemand helfen ?

GüntherBrucklacher

Microsoft365 Single

Holger Schulz

Hallo,
 handelt es sich um Microsoft 365 Single/Family, nutze microsoft365.com/setup zur Installation.
 Viele Grüße

Theo1984GW

Hallo,

das ist schön dass ich einmal einen wirklichen Menschen erreiche, sorry für die leichte Polemik. Es ist ein Microsoft365 Single Abo. Und ich vermute ggf. die Problematik darin, dass das Konto einmal mit einer Business Lizenz (seit 30.09. aus dem Unternehmen
ausgeschieden) verknüpft war bevor es mit der Single Lizenz neu verknüpft wurde. Aber nur eine Vermutung.

Vielen Dank und LG

MarliseDoutaz-Benz

Ja das Abonnement wird angezeigt

Dienste und Abonnements

Microsoft 365 Single

Jährliche Verlängerung am 19.11.2021

Verwalten

Frank-G.

Hallo ThomasLST,

wie oben schon beschrieben, wurde folgendes schon unternommen:

Kompletter deinstall vom Microsoft365 manuell + erneuter Install Microsoft365
sofortige Fehlermeldung

Kompletter deinstall vom Microsoft365 mit Tool + erneuter Install mit Tool
sofortige Fehlermeldung + Auflistung in den Programmen von Microsoft365 -de-de und Microsoft365 -us-us

Kompletter deinstall vom Microsoft365 manuell + Install von Office 2019
nach Anmeldung automatisches Update auf Microsoft365 / Fehlermeldung nach 1-2 Tagen

Nach dem manuellen deinstall wurden vorsorglich jedes Mal die Install-Ordner gelöscht und mit verschiedenen Tools die Reste in der Registry versucht zu entfernen.

Daher mein letzter verzweifelter Versuch, Win10 neu aufsetzen.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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Microsoft365 Singl

Microsoft365 Singl

Outlook

Aktivierung Office 365 - setup.office.com nicht erreichbar

OneDrive Login Browser klappt nicht / Kontoanmeldung scheitert

Microsoft 365 Single lässt sich nicht installieren

Microsoft 365 Family-Permanente Fehlermeldung „Installation fehlerhaft“

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