Migration von DE Cloud zu Int. Cloud + Bündelung zweier Office Abonnemonts

ManuelNiG · 19. Dezember 2018

Hallo zusammen,

ich habe bei einem Kunden folgendes Problem: Diese haben seit ca einem Jahr eine Office365 Business Lizenz bei office.com. Zusätzlich haben diese sich im späteren Verlauf eine Business Essentials Version zugelegt, diese bei office.de (German Cloud), wo dann auch Domain, Exchange etc. eingerichtet sind.

Nun kommt es allerdings immer mehr zu Problemen, weil die beiden Lizenzen sich, besonders bei der Nutzung von Outlook und Sharepoint, extrem ins Gehege kommen. Beispiel: In Sharepoint ist ein Teamordner eingerichtet (Zugriff über die Essentials Lizenz) und lokal auf den Rechnern verfügbar. Möchte man nun eine Word-Datei innerhalb dieses Sharepoint-Ordners öffnen wird man immer wieder nach den Anmeldedaten von Essentials gefragt. Die Nutzung von Word selber läuft ja über die Business Lizenz, andere Anmeldedaten etc. Großer Käse also..

Nun möchte ich bei denen jetzt eine Bündelung der beiden Lizenzen zu Office365 business premium durchführen, alles bei office.com und die bisherigen Abos abstoßen... Bezüglich des Upgrades von business zu business premium sehe ich kein Problem. Das Problem sehe ich allerdings darin, dass Essentials über office.de läuft und das dann zu office.com samt Domain, Exchange etc. migriert werden muss.

Gibt es hierfür bereits Lösungen seitens Microsoft? Soweit ich gehört habe gibt es Lösungen für den umgekehrten Weg, allerdings nicht von .de zu .com.

Viele Grüße

Manuel

ManuelNiG

Hallo Georgi,

danke für deine Rückmeldung und Hinweise. Wir werden es jetzt erstmal so belassen, dass wir das office.com Konto mit den Office-Programmen kündigen bzw. nicht verlängern werden und die drei Essentials Lizenzen in der DE Cloud auf Office365 Business Premium
upgraden werden. Dann ist zwar noch alles in der DE Cloud, aber ohne viel administrativen Aufwand in einem Tenant.

Wir hoffen dann mal, dass sollte die DE Cloud irgendwann abgeschaltet werden, es einen einfacheren Weg geben wird.

Viele Grüße

Manuel

Georgi T.

Hallo Manuel,

Ich möchte erst kurz etwas dazu schreiben:

"Möchte man nun eine Word-Datei innerhalb dieses Sharepoint-Ordners öffnen wird man immer wieder nach den Anmeldedaten von Essentials gefragt."

Dabei handelt es sich um erwartetes Verhalten, denn es sind ja zwei verschiedene Office 365 Organisationen (Tenants). Keiner möchte ja, dass von extern auf seine Inhalte in Office 365 einfach so zugegriffen wird.

Nun zu der eigentlichen Frage:

"Bezüglich des Upgrades von business zu business premium sehe ich kein Problem." - Ja, das geht sehr leicht. Siehe - "Wechseln
zu einem anderen Office 365 Business-Plan".

Was die Migration der Daten von Office 365 Deutschland zu Office 365 Germany angeht (erfolgt manuell) siehe:

Migrieren
von Postfächern von einem Office 365-Mandanten zu einem anderen.

https://answers.microsoft.com/de-de/msoffice/forum/msoffice_o365admin-mso_dep365-mso_o365b/office-account-komplett-umziehen-ohne-datenverlust/57474286-002a-4765-a5f5-dbd6192111c3?tm=1522140733839

Mit freundlichen Grüßen,

Microsoft Office 365 Support Engineer

Bitte markieren Sie diese Antwort als "Lösung", wenn diese Ihnen weiterhelfen konnte, so dass auch andere Teilnehmer von der Lösung profitieren können.

Alexandar Petrov

Hallo Kamila,

vielen Dank für deine Anfrage.

Wir bieten leider keinen MS Tool für eine Migration zwischen der deutschen Office 365 Cloud und der Welt Office 365 Cloud. Du kannst gern
diesen Artikelausprobieren, aber ist möglich, dass es nur für Office
365 Welt gedacht ist. Um sicher zu sein, prüfe bei deiner deutschen Office 365 Cloud Billing Abteilung. Du kannst schon einen dritt Migrations-Tool dafür verwenden, oder eine Migration mit .pst Dateien vorzunehmen.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

de Latour Aaron

Aaaaahm, ich spreche von dem Tool der Microsoft zur Cloud to Cloud Migration, nicht von einem lokalen Syncproblem.

Wolf Spohr

Guten Tag,

Kann ich Dir weiter behilflich sein?

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Support Engineer.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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