Minecraft Java Edition mit Microsoft Guthaben kaufen

Schwichti73 · 20. Februar 2022

Hallo! Wir verzweifeln am Kauf der Minecraft Java Edition. Ich habe meinem Sohn 25 Euro Guthaben aufgeladen, aber leider erhalten wir immer nur einen Hinweis "Du hast keine Berechtigung zum Kaufen". Der Account um den es geht ist mit einem Alter von 10 Jahren, aber aufgeladen mit 25 Euro also ausreichendes Guthaben. Selbst das Hinterlegen einer Kreditkarte oder PayPal führt zu keinem Kaufabschluss. Die Berechtigungen bin ich nun gefühlt 10x durchgegangen, aber wirklich viel kann man dort auch nicht einstellen. Wie kann ich Minecraft Java kaufen oder mein Geld zurückerhalten? Danke und viele

Ricardo Lechuga

No it can't be transferred, Any money in your Microsoft account not from a promotional gift card is “non-promotional” and has no expiration date.

Schwichti73

Oh je ... Kann man es übertragen? Da wir komplett mit Apple ausgestattet sind, können wir mit einem Microsoft Guthaben tatsächlich wenig anfangen ...
 Verfällt es irgendwann? Danke für die Mühe!
 Jörg

Schwichti73

Hallo Ricardo!
 In der Tat, wenn ich den Haken herausnehme kann man Minecraft kaufen. Allerdings können wir das Guthaben nicht verwenden. Wir mussten es erneut über PayPal authorisieren. Wie bekommt man nun das Microsoft Guthaben erstattet?
 Danke und viele Grüße,
 Jörg

Ricardo Lechuga

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Hallo Schwichti73! Mein Name ist Ricardo, ein unabhängiger Berater, der bereit ist, Ihnen in dieser Situation zu helfen!

Um die Berechtigung für ein Kinderkonto zu verwalten, müssen Sie die folgenden Schritte ausführen

https://support.xbox.com/en-US/help/subscriptio...

Nachdem Sie in der Lage sein sollten, den Kauf zu tätigen, ist eine andere Methode, die es ist, als Geschenk von einem anderen Konto zu kaufen

Ricardo Lechuga

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Sie haben die Benachrichtigung noch aktiv, deaktivieren Sie dies, da Sie die Erlaubnis der Eltern anfordern und das Problem erhalten könnten

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