Mit Skype zu Skype Business anrufen

JederLeder · 14. Januar 2019

Hallo zusammen. Wie kann ich von meinem Normalem Skype jemanden anrufen zu Skype for Business ? Und umgekehrt natürlich ?

Besten Dank

VitalyF1

danke für die Antwort, da werde ich wahrscheinlich auch weggejagt

aber in der Tat in der Skype Guide
http://download.skype.com/share/business/guides/skype-connect-user-guide.pdf in Kapitel 7.4.1 steht das möglich wäre ein Business Konto zum SIP Profil zuzuweisen, wahrscheinlich sind Informationen veraltet.

Aber ich hoffe ich bin doch in richtigen Forum gelandet, weil nämlich versuche ich die eingehende Anrufe auf Skype Business Online Konto weiterleiten.

Ich verstehe, dass, das sind zwei verschiedene Technologien aber ich habe keine passende Lösung in Skype für Business Online gefunden.

Die Idee war die Skype Nummer zum ein Business Konto zuzuweisen und dann über diese Konstruktion auf weitere Skype für Business Online Kontos die Anrufe weiterzuleiten.

Wie gesagt meine Aufgabe ist die Kunden Anrufe aus dem Festnetz auf Skype Business Online Kontos von den Mitarbeitern weiterzuleiten.

Hast Du zufällig ein paar Tipps für mich wie ich die Probleme lösen kann?

Danke im Voraus

Daniel Albert - effe

Guten Morgen,

ich habe mich gestern Abend nochmal mit Skype for Business beschäftigt und verstehe absolut nicht die Logik dahinter. Ich habe eine O365 Business Premium Lizenz. Skype for Business ist ja super in Outlook integriert. Ich kann Skype Besprechungen direkt als
Termin eintragen. Auch könnte ich direkt die Kontakte über Skype anrufen - leider habe ich aber kein Guthaben.

Nun habe ich mir gestern den Skype Manager angeschaut. Da kann ich mir aber nur eine Rufnummer und Guthaben für einen normalen Skype Zugang kaufen, nicht für Skype for Business ???? Warum gibt es hier diese Unterschiede ?

Wie kann ich als Einzelunternehmer ohne große Kosten zu verursachen über SKype for Business auf Festnetz und Handy telefonieren oder geht das nur über das normale Skype?

Wen ja wie bekommen ich das normale Skype in Outlook integriert ?

Peter.Star

Hallo,

gar nicht. Anders herum ist es aber möglich. Wähle seine Rufnummer.

Peter

Galin Karlov MSFT

Hallo Andreas,

Wenn dein Skype for Business Konto für Enteprice-VoIP aktiviert ist, kannst du aus Skype for Business heraus eine Rufnummer anrufen.

Mehr Details findest du im
Artikel.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Galin Karlov MSFT

Hallo VitalyF1,

Skype Business Konto und Skype for Business Konto sind zwei verschiedene Kontos. In Office 365 gibt es Skype for Business Kontos und wie Du PBX Anrufe bei Office 365 einrichten kannst, findest Du im

Artikel. Aber wie Du Skype Business Kontos zum SIP Profile zuzuweisen, kann ich dir leider nicht sagen.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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