Mobilfunknummer Im Konto Ändern

CarstenKempkens · 28. Januar 2017

Hey, Hallo. Ich Hoffe Ihr Könnt Mir Da Weiter Helfen.

Mein Altes Nokia Lumia 520 Ist Kaputt Gegangen. Jetzt Habe Ich Mir Das Microsoft Lumia 950 XL Im Vertrag Gekauf.

Natürlich Mit Neuer Nummer. Nur Ist Das Problem, Das Wenn Ich Den Code Eingeben Soll Den Man Sich Per SMS Zuschicken Lassen Kann, Geht Die Nachricht An Die Alte Nummer. Kann Mir Jemand Sagen Wie Ich In Meinem Microsoft Konto Die Nummer Ändern Kann?

Elena_H

Hallo Carsten,

Bitte wende dich, bei Fragen und Problemen mit dem Anmelden, mit Sicherheitscodes, Sicherheitsinformationen, Kontowiederherstellung, Passwortfragen etc. an den
1:1 Support.

Für weitere Fragen stehen wir gerne zu Verfügung.

Mit freundlichen Grüssen,

Elena

AndreasNowak

Hallo, melde dich auf deinen Microsoft Konto an, Sicherheit, Aktualisieren sie ihre Sicherheitsinformationen, da kannst deine Telefonnummer ändern

Tom Möller

Was soll das? Konto angelegt und es wird gleich gesperrt. Wenn eine Mobilfunknummer zwingend notwendig ist, dann sollte MS das auch so angeben, aber die neuen Kontos ohne Mobilfunknummer ohne erkennbaren Grund einfach sperren, das ist doch einfach nur blöde.

Hallo MS was soll das?

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Hallo,
nein, es kein Firmenaccount sondern meiner.
Wir hatten damals ein Nokia Handy bekommen und für zusätzliche Apps musste man sich bei MS anmelden. Das habe ich getan und auch ein Outlook Konto eröffnet (Outlook.live.com). Zur Sicherheitsüberprüfung habe ich die damalige eMail Adresse und Mobilfunknummer der Firma angegeben, die es jetzt aber nicht mehr gibt (analog LinkedIn z.B.). Dort konnte ich mein Konto auch erst mit Unterstützung des Supportes ändern.
Das möchte ich hier auch machen.
Nochmal: Es besteht kein Firmenaccount, es ist mein persönlicher Zugang.
Gruss M.

steve1da

Hola,
dann hat die andere Person eine falsche Mail Adresse angegeben.
Woher weißt du das du Zugriff auf die Mobilfunknummer hast?
Gruß,

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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