Möchte Office PRO Plus 2013 installieren.Die DVD wird nicht angenommen.

NorbertJungbauer · 7. Dezember 2018

Hallo,

ich möchte w.o. Office neu installieren, mit Lizenz und Key. Die DVD wird nicht angenommen.

Was kann der Grund sein.

Gruß Jungbauer

[verschoben]

ThomasJenne

Hallo,

ich bin Tom, Micorosoft Community Experte und professioneller Microsoft Datenbank-Entwickler.

Gerne helfe ich Dir weiter.

Was genau meinst Du mit "wird nicht angenommen".

Wird die DVD nicht gelesen?

Öoebe Grüße

Tom

Thomas Löwe

Hallo Norbert,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft Office 2013 Professional Plus ist für Endkunden nicht erhältlich. Dieses Programm steht nur in Rahmen von Volumenlizenzverträgen oder des Microsoft Home and Use Program (HUP) zur Verfügung.

Im Einzelhandel ist Microsoft Office 2013 Professional Plus nicht erhältlich.

Beim Bezug von Lizenzen aus einem Volumenlizenzvetrag werden nur Nutzungsrechte eingeräumt, eine Lizenz wird nicht erworben. Ein Nutzungsrecht ist nicht mehr gültig, wenn die Anzahl der zulässigen Aktivierungen im Volumenlizenzvertrag erreicht worden ist
oder der Volumenlizenzvertrag nicht mehr besteht.

Wende dich an deinen Verkäufer als deinen Vertragspartner und frage nach einer Installationsdatei.

Wende dich an Microsoft Support, um deinen Produkt-Key überprüfen zu lassen:

https://support.microsoft.com/de-de/contactus/office/activation

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

B-Hörnchen und A-H�

Bitte wende dich an den Verkäufer. Es mag sein, daß diese Lizenz sich aktivieren läßt oder nicht. Das ist ein Glücksspiel. Es scheint sich nicht um eine Lizenz zu handeln, die Microsoft als offiziell an Verbraucher handelbar ansieht. Du mußt das bitte mit
dem Verkäufer klären. Am besten rückabwickeln und bei einem seriöseren Verkäufer kaufen. Außerdem scheinst du Probleme mit dem korrekten Brennen der Software zu haben. Auch damit wende dich bitte an den Lieferanten.

Ich sehe, daß du in der Vergangenheit schon ähnliche Fragen zu Office 2016 gestellt hast. Es sieht von hier so aus, daß du, nachdem das 2016 schon nicht funktionieren wollte, wieder dieselbe Lizenzart beim selben oder einem ähnlichen Händler gekauft hast.

VladiS111

Hi

ja, sie wird nicht eingelesen.

gibt es eine Meldung vom DVD-Laufwerk im Sinne DVD kann nicht gelesen werden
oder Ähnliche?

Der Begriff ISO DVD macht mich ein wenig stutzig: Es kann u.U. bedeuten, dass die DVD kein Setup-Paket enthält, sondern eine leere DVD ist, worauf man das Setup-Paket noch
herunterladen und erstellt werden muss.

Wenn ich die Seite von S2 Software GmbH betrachte, da kommen schon Fragen auf Fragen:

https://www.s2-software.com/microsoft/ms-office-2013-professional-plus?c=159

Lizenzart: Volumenlizenz

Version: Microsoft Office 2013 Professional Plus

Kundengruppe: gewerblich

Weiter auf Versandinformationen

Nach dem Kauf erhalten Sie alle Informationen für die Installation/Download und Nutzung direkt per Email.

INSTALLATION:

Die Downloaddatei ist eine .iso Datei.
Diese können Sie mit dem kostenlosen open Soure Tool:

http://www.7-zip.de (alternativ auch www.winzip.de (kostenpflichtig) / www.winrar.de)
entpacken.

NorbertJungbauer

ja, sie wird nicht eingelesen.

Gruß Jungbauer

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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