Monitor über Surface Dock anschließen funktioniert nicht mehr

CurlyVole · 10. Mai 2019

Hallo liebe Community,

ich betreibe seit längerer Zeit mein Surface Pro 3 mit einem Surface Dock. An dessen Mini-DisplayPort hatte ich mittels Adapter und HDMI-Kabel einen Monitor angeschlossen, was bisher problemlos funktionierte.

Seit neuestem wird über die Mini-DisplayPorts des Docks kein Signal mehr ausgegeben. Wenn ich den Adapter hingegen direkt an das Surface anschließe, funktioniert die Signalausgabe aber einwandfrei, weswegen ich das Problem beim Dock vermute. Jetzt weiß ich aber nicht, ob mein Dock einfach defekt ist, oder ob das Problem z.B. durch irgendwelche Updates verursacht wurde und es eine Software-Lösung gibt. Sowohl Surface als auch Dock sind "up-to-date".

In anderen Beiträgen/Foren habe ich bereits von Problemen mit älteren Monitoren und nicht-aktiven Adaptern gelesen, aber bei mir hatte ja alles funktioniert!?!

Hat jemand ein ähnliches Problem, oder kann mir sagen, wie ich das Problem eingrenzen kann?

Schon mal Danke für hilfreiche Antworten

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